Primera Configuración (Completa)

Guía detallada para configurar LobbyFlight desde cero

15 min de lecturaÚltima actualización: 12/4/2024234 found helpful

Guía Completa de Primera Configuración

Esta guía detallada te lleva a través de cada aspecto de la configuración inicial de LobbyFlight, asegurando que no se pase por alto nada y que tu pantalla esté perfectamente configurada.

Antes de Comenzar - Lista de Preparación

Lo Que Necesitarás:

Acceso a la Cuenta:

  • ✅ Email de confirmación de registro
  • ✅ Credenciales de acceso al portal (email y contraseña)
  • ✅ Suscripción activada (Básico/Pro/Premium)

    • Recursos de Marca:

  • ✅ Archivo del logo del hotel (PNG/JPG/SVG, máx 2MB)
  • ✅ Colores de marca (códigos hex o selector de color)
  • ✅ Información del hotel para diapositivas (opcional)

    • Requisitos Técnicos:

  • ✅ Pantalla Android de 32" (o dispositivo alternativo)
  • ✅ Navegador Chrome instalado
  • ✅ Conexión a internet estable (WiFi/Ethernet)
  • ✅ Acceso a la configuración del dispositivo de pantalla

    • Tiempo Requerido: 15-20 minutos para configuración completa

    Parte 1: Activación de Cuenta y Primer Inicio de Sesión

    Paso 1: Localiza Tu Email de Bienvenida

    Después del registro, recibiste un email con:

  • URL de tu portal: https://lobbyflight.com/portal
  • Tu email de inicio de sesión
  • Instrucciones iniciales de configuración

    • ¿No encuentras el email?

  • Revisa la carpeta de spam/correo no deseado
  • Busca "LobbyFlight" o "RiFa"
  • Contacta a soporte si no lo recibiste

    • Paso 2: Primer Inicio de Sesión

  • Navega a: https://lobbyflight.com/portal
  • Ingresa tu dirección de email
  • Ingresa tu contraseña
  • Haz clic en "Iniciar Sesión"

    • Consejos para el Primer Inicio de Sesión:

  • Marca el URL del portal para acceso rápido
  • Considera usar un gestor de contraseñas
  • Activa "Recordarme" en dispositivos seguros

    • Paso 3: Vista General del Panel del Portal

    Al iniciar sesión, verás tu panel con:

    Seguimiento de Progreso de Configuración (Arriba)

  • Muestra 6 pasos de configuración
  • Marcas verdes para elementos completados
  • Haz clic en cualquier paso para ir a esa sección

    • Acciones Rápidas (Centro)

  • Ajustes: Configura aeropuertos y actualización
  • Marca: Sube logo y configura colores
  • Vista Previa: Ve tu pantalla y obtén URL
  • Contenido: Crea diapositivas de información

    • Estado de la Pantalla (Derecha)

  • Estado de conexión (En línea/Sin conexión)
  • Hora de última actualización
  • Cantidad de aeropuertos activos
  • Indicador del plan actual

    • Parte 2: Configuración Esencial

    Paso 4: Selección de Aeropuerto

    Navega a Ajustes → Selección de Aeropuerto

    Entendiendo las Opciones de Aeropuerto:

  • Plan Básico: Solo 1 aeropuerto
  • Plan Pro: Hasta 3 aeropuertos
  • Plan Premium: Aeropuertos ilimitados

    • Cómo Seleccionar Aeropuertos:

    Método 1: Cuadrícula de Aeropuertos Populares

    Haz clic en cualquier casilla de aeropuerto:
┌──────────┬──────────┬──────────┐
│ VIE      │ MUC      │ FRA      │
│ Viena    │ Múnich   │Frankfurt │
├──────────┼──────────┼──────────┤
│ ZRH      │ BER      │ HAM      │
│ Zúrich   │ Berlín   │ Hamburgo │
└──────────┴──────────┴──────────┘

    Método 2: Código de Aeropuerto Personalizado

  • Ingresa el código IATA (ej. "LHR")
  • Haz clic en el botón "Añadir"
  • El aeropuerto aparece en la lista seleccionada

    • Método 3: Buscar por Nombre

  • Escribe el nombre de la ciudad o aeropuerto
  • Selecciona del menú desplegable
  • Se añade automáticamente a la lista

    • Tus Aeropuertos Seleccionados:

  • Se muestran como insignias azules
  • Haz clic en X para eliminar
  • El orden determina la prioridad de visualización

    • Haz clic en "Guardar Ajustes" cuando termines.

    Paso 5: Configurar Ajustes de Actualización

    Todavía en Ajustes, configura el comportamiento de tu pantalla:

    Intervalo de Actualización:

  • 5 minutos (Solo Premium - más rápido)
  • 5 minutos (Recomendado - equilibrado)
  • 60 minutos (Básico - conserva ancho de banda)

    • Opciones de Pantalla:

  • ☑ Mostrar Widget del Tiempo (Pro/Premium)
  • ☑ Habilitar Rotación de Info
  • ☑ Mostrar Estado de Conexión

    • Configuración de Idioma (si está disponible):

  • Selecciona idiomas activos
  • Configura intervalo de rotación (30s - 2min)

    • Haz clic en "Guardar Ajustes" para aplicar.

    Parte 3: Personalización de Marca

    Paso 6: Sube Tu Logo

    Navega a Marca → Subir Logo

    Requisitos del Logo:

  • Formato: PNG (preferido), JPG, SVG
  • Tamaño: Máximo 2MB
  • Dimensiones: Recomendado 300x100px
  • Fondo: Transparente preferido

    • Proceso de Subida:

  • Haz clic en "Elegir Archivo" o arrastra y suelta
  • Selecciona tu archivo de logo
  • Espera la subida (2-5 segundos)
  • La vista previa aparece inmediatamente

    • Solución de Problemas del Logo:

  • ¿Muy grande? Redimensiona en tinypng.com
  • ¿Formato incorrecto? Convierte en cloudconvert.com
  • ¿No se muestra? Limpia la caché del navegador

    • Paso 7: Configura los Colores de Marca

    Todavía en la sección de Marca:

    Color Primario (Obligatorio):

  • Se usa para: Encabezados, botones, estados activos
  • Predeterminado: #0A2463 (Azul Marino)
  • Ingresa código hex o usa el selector de color

    • Color Secundario (Obligatorio):

  • Se usa para: Acentos, resaltados
  • Predeterminado: #D4AF37 (Dorado)
  • Debe complementar el color primario

    • Consejos de Selección de Color:

  • Usa tus colores oficiales de marca
  • Asegura buen contraste para legibilidad
  • Prueba con la vista previa antes de guardar
  • Considera la accesibilidad para daltónicos

    • Haz clic en "Guardar Marca" cuando estés satisfecho.

    Parte 4: Configuración de Contenido (Opcional pero Recomendado)

    Paso 8: Crea Diapositivas de Información

    Navega a Contenido → Diapositivas de Información

    Las diapositivas de información rotan con las visualizaciones de vuelos, mostrando anuncios del hotel.

    Tipos de Diapositivas Disponibles:

  • Info: Anuncios generales
  • Shuttle: Horarios del shuttle al aeropuerto
  • Restaurante: Horarios de comida/especiales
  • Spa: Ofertas de bienestar
  • Eventos: Conferencias/reuniones
  • Servicios: Servicios del hotel

    • Creando Tu Primera Diapositiva:

  • Haz clic en "+ Nueva Diapositiva"
  • Elige el tipo de diapositiva
  • Ingresa el título (ej. "Shuttle al Aeropuerto")
  • Ingresa el contenido (se admiten múltiples líneas):

    • ```

    Servicio de Shuttle Gratuito

    Cada 30 minutos

    5:00 AM - 11:00 PM

    Recogida en la entrada principal

    ```

  • Configura la duración (15-60 segundos)
  • Haz clic en "Guardar Diapositiva"

    • Consejos Pro:

  • Mantén el texto conciso (máx 4 líneas)
  • Usa fuentes claras y grandes
  • Prueba la legibilidad desde la distancia
  • Actualiza regularmente para relevancia

    • Parte 5: Configuración de la Pantalla

    Paso 9: Obtén Tu URL de Pantalla

    Navega a Vista Previa → Configuración de Pantalla

    Verás tu URL de pantalla única:

    https://lobbyflight.com/display/[tu-id-de-hotel]

    Tres Formas de Acceder:

    Opción 1: Copiar URL

  • Haz clic en "Copiar URL de Pantalla"
  • Pega en el navegador de la pantalla

    • Opción 2: Código QR

  • Escanea con el dispositivo Android
  • Se abre directamente en el navegador

    • Opción 3: Enviar por Email al Dispositivo

  • Envía la URL al email del dispositivo
  • Haz clic en el enlace para abrir

    • Importante: ¡Guarda esta URL! La necesitarás para cada pantalla.

    Paso 10: Configuración del Dispositivo Android

    En tu dispositivo de pantalla Android:

    Configuración Inicial:

  • Conectar a Internet

    • - Ajustes → WiFi → Seleccionar red

    - Ingresa la contraseña si es necesario

    - Verifica que la conexión funcione

  • Abrir el Navegador Chrome

    • - Toca el icono de Chrome

    - Acepta los términos si es el primer uso

    - Desactiva las sugerencias de Chrome

  • Navegar a la URL de Pantalla

    • - Toca la barra de direcciones

    - Ingresa/pega tu URL

    - Presiona Ir/Enter

  • Esperar la Carga Inicial

    • - El logo aparece (5 segundos)

    - Los datos de vuelo se cargan (10 segundos)

    - Pantalla completamente lista (15 segundos)

    Hacer la Pantalla Permanente:

    Añadir a la Pantalla de Inicio:

  • Toca el menú (⋮) en Chrome
  • Selecciona "Añadir a pantalla de inicio"
  • Nombre: "LobbyFlight"
  • Toca "Añadir"
  • El icono aparece en la pantalla de inicio

    • Configurar como App de Inicio (Opcional):

  • Ajustes → Pantalla → Salvapantallas
  • Selecciona "LobbyFlight"
  • Configura "Cuándo iniciar": Inmediatamente

    • Parte 6: Pruebas y Verificación

    Paso 11: Verificar Elementos de la Pantalla

    Comprueba que tu pantalla muestre:

    Sección del Encabezado:

  • ✅ Nombre del hotel (izquierda)
  • ✅ Logo del hotel (si lo subiste)
  • ✅ Hora actual (derecha)
  • ✅ Fecha actual (derecha)
  • ✅ Widget del tiempo (si está habilitado)

    • Panel de Vuelos:

  • ✅ Indicador de pestaña (Salidas/Llegadas)
  • ✅ Lista de vuelos (hasta 12 vuelos)
  • ✅ Columnas: Hora, Vuelo, Destino, Estado, Puerta
  • ✅ Indicador de auto-actualización (abajo)

    • Comportamiento:

  • ✅ Cambia de pestañas cada 30 segundos
  • ✅ Actualiza datos cada 5 minutos
  • ✅ Muestra diapositivas de info (si las creaste)

    • Paso 12: Probar Funciones Clave

    Prueba 1: Actualización

  • Anota la hora actual
  • Espera 5 minutos
  • Verifica que se carguen nuevos datos

    • Prueba 2: Modo Sin Conexión

  • Desconecta el WiFi
  • La pantalla debería mostrar datos en caché
  • Reconecta el WiFi
  • Ocurre reconexión automática

    • Prueba 3: Rotación de Info (si está configurada)

  • Observa las transiciones de diapositivas
  • Verifica que aparezcan todas las diapositivas
  • Comprueba que el tiempo coincida con los ajustes

    • Parte 7: Optimización Final

    Paso 13: Configuración de Rendimiento

    En el Dispositivo Android:

    Desactivar Modo de Suspensión:

  • Ajustes → Pantalla
  • Suspensión → Nunca
  • O usa "Mantener despierto" mientras carga

    • Optimizar Chrome:

  • Ajustes de Chrome → Privacidad
  • Borrar datos de navegación
  • Desactivar "Modo lite"
  • Desactivar "Precargar páginas"

    • Reducir Animaciones:

  • Ajustes → Opciones de desarrollador
  • Escala de animación de ventana: 0.5x
  • Escala de animación de transición: 0.5x

    • Paso 14: Modo Kiosco (Recomendado)

    Para pantallas dedicadas, bloquea a LobbyFlight:

    Opción 1: Fully Kiosk Browser

  • Instala desde Play Store
  • Configura la URL de pantalla
  • Activa el modo kiosco
  • Configura inicio automático

    • Opción 2: Fijar Pantalla

  • Ajustes → Seguridad
  • Activa "Fijar pantalla"
  • Abre LobbyFlight
  • Fija la app

    • Solución de Problemas Comunes

    La Pantalla No Carga

  • Verifica la conexión a internet
  • Verifica que la URL sea correcta
  • Limpia la caché de Chrome
  • Reinicia el dispositivo

    • No Se Muestran Vuelos

  • Confirma el código del aeropuerto
  • Verifica el estado de la suscripción
  • Verifica la conexión de la API
  • Espera el ciclo de actualización

    • El Logo/Colores No Se Actualizan

  • Actualización forzada (Ctrl+Shift+R)
  • Limpia la caché del navegador
  • Vuelve a guardar la marca
  • Verifica los límites de tamaño de archivo

    • Problemas de Rendimiento

  • Cierra otras apps
  • Libera almacenamiento del dispositivo
  • Reduce la escala de animación
  • Usa ethernet si es posible

    • ¡Todo Listo! 🎉

    ¡Felicidades por completar la configuración completa! Tu pantalla LobbyFlight ahora está:

  • ✅ Completamente configurada con tu marca
  • ✅ Conectada a datos de vuelos en tiempo real
  • ✅ Optimizada para operación 24/7
  • ✅ Lista para servir a tus huéspedes

    • ¿Qué Sigue?

    Mejora tu configuración con:

  • Configuración Multi-Idioma
  • Ajustes Avanzados de Rotación
  • Panel de Análisis
  • Configuración de Múltiples Pantallas

    • ¿Necesitas Asistencia?

    Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte:

  • 📧 Email: info@lobbyflight.com
  • 📞 Teléfono: +43 650 753 1811
  • 💬 En la app: Portal → Ayuda
  • 🕐 Respuesta: Dentro de 24 horas

    • ¡Gracias por elegir LobbyFlight! A tus huéspedes les encantará esta amenidad premium.

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