Poner el tablero de una pantalla en un panel Android con Chrome
Cómo sacar del portal la URL correcta de la pantalla, abrirla en Chrome en un panel Android y confirmar después que la pantalla se reporta como conectada.
Poner el tablero de una pantalla en un panel Android con Chrome
Este artículo cubre la parte de la instalación que ocurre en el dispositivo: encontrar la dirección de la pantalla que estáis instalando, abrirla en Chrome en el panel Android y comprobar después que el panel se reporta realmente como conectado. Todo lo relativo a *qué* muestra el tablero — aeropuerto, colores, rotación, formato de hora — se configura en el portal y no es algo que ajustéis en el dispositivo.
Antes de empezar
Necesitáis tres cosas. El panel necesita una conexión de red estable, porque el tablero vuelve a leer su configuración cada veinte segundos y envía una señal de vida cada cinco minutos; donde haya cable disponible, esa es la opción más segura. El panel necesita Chrome, que viene preinstalado en la mayoría de dispositivos Android y, si no, se descarga desde Play Store. Y la pantalla tiene que estar ya creada en el portal, bien mediante la Configuración guiada, bien añadiéndola en Pantallas, porque la dirección que vais a abrir solo existe cuando existe la pantalla.
Paso 1: obtener la URL de esta pantalla concreta
Un hotel puede tener varias pantallas y cada una tiene su propia dirección. Abrid Pantallas, abrid la pantalla que estáis instalando y cambiad a la pestaña Vista Previa & URL. La URL de la Pantalla que aparece ahí es la de esa pantalla, y el Código QR para Instalación Rápida que hay al lado codifica esa misma dirección. Si venís directamente del asistente de configuración guiada, su último paso os muestra la misma URL y el mismo código QR de la pantalla recién creada.
La dirección tiene la forma https://<your-domain>/display/<hotelId>?display=<displayId>. La parte ?display= es la que la hace específica, y eso importa por dos razones. Solo un tablero abierto con un ID de pantalla envía señales de vida, así que un panel abierto sin él seguirá figurando en el portal como Nunca abierta para siempre, aunque esté mostrando vuelos tan tranquilo en el lobby. Y una dirección pelada /display/<hotelId> no identifica ninguna pantalla, así que el tablero recurre a la pantalla activa editada más recientemente, que a menudo no es la que tenéis colgada delante.
Una dirección que conviene evitar: cualquiera que termine en preview=1. Esa variante existe para las miniaturas dentro del portal. Muestra una imagen fija — sin rotación, sin diapositivas informativas, sin desplazamiento automático — y deliberadamente no envía ninguna señal de vida. Usad la URL de pantalla normal de las acciones Copiar URL y Abrir en Nueva Pestaña, no una URL sacada del marco de vista previa.
Paso 2: abrir la URL en el panel
Apuntad la cámara del panel al código QR de Vista Previa & URL y seguid la notificación que aparece. Si la cámara no es fiable con la luz que hay donde está montado el panel, abrid Chrome y escribid la dirección en la barra de direcciones. En cualquiera de los dos casos el tablero debería aparecer solo; si no lo hace, consultad la sección de resolución de problemas más abajo.
Paso 3: añadirlo a la pantalla de inicio
Con el tablero abierto en Chrome, tocad el menú (los tres puntos de la esquina superior derecha), elegid Añadir a pantalla de inicio y confirmad con Añadir. Ya tenéis un icono que devuelve el panel al tablero después de que alguien cierre Chrome o tras un reinicio, sin que nadie tenga que volver a escribir la URL.
No esperéis que ese icono os dé un tablero sin bordes. El acceso directo en la pantalla de inicio es una comodidad, no un modo kiosco, y el tablero nunca pide al navegador la pantalla completa. Si necesitáis que el panel funcione sin barras del navegador y sin que los huéspedes puedan salir de ahí, usad una app de kiosco.
Paso 4: ejecutarlo en modo kiosco
Para una pantalla que funciona sin vigilancia, instalad Fully Kiosk Browser desde Play Store, poned la URL de la pantalla como URL de inicio y activad Kiosk Mode. Esta es la instalación que el producto recomienda para paneles montados de forma permanente, y es lo que describe en detalle Activar Modo Kiosco para Operación 24/7.
Lo que se ajusta en el portal, no en el dispositivo
Dos ajustes parecen ajustes del dispositivo y no lo son. El reloj del tablero se formatea en la zona horaria del aeropuerto para el que está configurada la pantalla, así que cambiar la fecha y la hora de Android no lo moverá. Que muestre 24 horas o 12 horas viene de Formato de Hora, en la pestaña General del editor de pantalla. Ajustad las dos cosas ahí.
Esa misma pestaña contiene Modo de Pantalla, que merece un momento antes de montar el panel. Pantalla de TV se desplaza y rota de forma continua e ignora por completo el táctil, que es lo que queréis para una pantalla tras un cristal o fuera de alcance. Pantalla Táctil añade la búsqueda y pausa el desplazamiento y la rotación durante treinta segundos después de que alguien la toque, lo que encaja con un panel al alcance de los huéspedes. Widget Web se comporta como el modo táctil en un diseño compacto pensado para incrustar. Un panel táctil que se queda en modo TV simplemente ignorará los dedos, lo que suele ser una sorpresa más que una decisión.
Confirmar que la pantalla está conectada
El tablero envía una señal de vida cada cinco minutos, y el portal da una pantalla por desconectada cuando han pasado doce minutos sin recibir ninguna: dos señales perdidas más un margen, para que una recarga o un corte breve de red no den una falsa alarma. Eso significa también que un panel recién instalado tarda unos minutos en cambiar de estado, y que esperar solo cinco minutos antes de preocuparse es demasiada impaciencia.
En el panel de control y en Pantallas, cada pantalla aparece como En marcha cuando ha dado señales hace poco, Sin conexión cuando se ha quedado callada, Nunca abierta cuando su URL todavía no se ha cargado, y Apagada cuando la pantalla se ha desactivado en el portal, que es una decisión y no un fallo. Un panel que sigue marcando Nunca abierta mientras el tablero está visiblemente funcionando es la señal clásica de que a la URL del dispositivo le falta el parámetro ?display=.
La frecuencia con la que se actualizan los datos de vuelo depende del plan: cada 60 minutos en Basic, cada 30 minutos en Pro y cada 5 minutos en Premium. Decidlo en voz alta durante un traspaso, porque una pantalla Basic que lleva media hora sin cambiar se está comportando exactamente como debe.
Cuando algo va mal
Si el tablero no consigue cargar su configuración, muestra una pantalla «Configuration Error» con el texto «Unable to load display configuration» y un botón Retry. Eso es un problema de conectividad o del backend, no una URL equivocada.
Un ID de hotel equivocado falla de forma más silenciosa: el endpoint de configuración responde con una configuración por defecto, así que el panel muestra un tablero genérico en lugar de un error. Si el tablero está en marcha pero no muestra nada reconocible — aeropuerto equivocado, nombre equivocado, sin logo —, comparad carácter por carácter la dirección del dispositivo con la de Vista Previa & URL.
En el tablero no hay gesto de deslizar para actualizar; ocupa toda la pantalla y no se desplaza bajo el dedo. Para forzar una carga nueva, recargad la página en el navegador o reiniciad el dispositivo.
Para el administrador de red
El panel necesita HTTPS saliente por el puerto 443 y DNS por el puerto 53. Contacta con vuestro dominio de LobbyFlight — lobbyflight.com y *.lobbyflight.com en una instalación estándar — y con *.public.blob.vercel-storage.com, desde donde se sirven los logos de hotel y las imágenes de las diapositivas informativas. Las fuentes se sirven desde la propia aplicación y no requieren ningún dominio de terceros.
Si el hotel funciona en white-label con su propio dominio verificado, la URL de la pantalla es ese dominio en lugar de lobbyflight.com, y la lista de permitidos tiene que nombrarlo. Requisitos de Red y Configuración de Firewall da el cuadro completo.