Subir y Gestionar Logo

Subir y Gestionar Logo

El logo de tu hotel se muestra de forma prominente en la Pantalla de Vuelos y refuerza la identidad de tu marca. Este artículo explica cómo subir, reemplazar y gestionar tu logo.

Requisitos del Logo

Requisitos Técnicos

Directrices de Calidad

Subir un Logo

Guía Paso a Paso

- Inicia sesión en el Portal del Hotel

- Haz clic en "Marca" en la navegación

- Desplázate a la sección "Logo del Hotel"

- Haz clic en "Subir un logo" o

- Arrastra y suelta el archivo en el área de carga

- El archivo se valida automáticamente

- Si tiene éxito: Aparece una vista previa del logo

- Si hay error: Se muestra un mensaje de error con la razón

- El logo se guarda automáticamente

- Aparece inmediatamente en la pantalla (después de actualizar)

Usar el Área de Carga

Método 1: Explorador de Archivos

1. Haz clic en "Subir un logo"
2. Selecciona un archivo de tu computadora
3. Confirma tu selección

Método 2: Arrastrar y Soltar

1. Abre el Explorador de Archivos
2. Arrastra el archivo del logo
3. Suéltalo en el área de carga

Reemplazar un Logo

Reemplazar un Logo Existente

- Tu logo actual se muestra

- Pasa el cursor sobre el logo para revelar acciones

- Haz clic en "Subir un logo"

- Selecciona el nuevo archivo

- El logo anterior se reemplaza automáticamente

- El nuevo logo aparece en la vista previa

- Revisa la pantalla

- Actualiza la pantalla para ver los cambios

Mejores Prácticas al Reemplazar

Eliminar un Logo

Borrar un Logo

- Tu logo actual se muestra

- Haz clic en "Eliminar Logo"

- Confirma la acción en el diálogo

- El logo se elimina inmediatamente

- El nombre del hotel se muestra más grande

- Más espacio disponible para datos de vuelos

- Se usa el diseño predeterminado

Advertencia: La eliminación no se puede deshacer. Necesitarás subir el logo nuevamente.

Vista Previa del Logo

Ver la Vista Previa de la Pantalla

- En el Portal del Hotel

- Haz clic en "Vista Previa" en la navegación

- Ve tu logo en la pantalla

- Verifica tamaño y posición

- Prueba diferentes resoluciones de pantalla

- Escanea el código QR con tu smartphone

- Abre la URL de la pantalla

- Ve el logo en tu dispositivo

Posición del Logo en la Pantalla

Área del Encabezado:

Tamaño:

Solución de Problemas

"El archivo debe ser una imagen"

Problema: El archivo subido no es una imagen

Solución:

"El tamaño del archivo debe ser menor a 2MB"

Problema: El archivo es demasiado grande

Solución:

- TinyPNG (https://tinypng.com)

- Squoosh (https://squoosh.app)

- Photoshop "Guardar para Web"

- Máximo 800 x 400 píxeles

- 72 DPI para uso web

- PNG para transparencia

- JPG para fotos (mayor compresión)

- SVG para logos vectoriales (menor tamaño de archivo)

El Logo No Se Muestra

Problema: El logo está subido pero no es visible

Solución:

- Presiona F5 en la pantalla

- O espera 5 minutos (auto-actualización)

- Abre configuración de Chrome en la pantalla

- Ve a "Privacidad" → "Borrar datos de navegación"

- Selecciona "Imágenes y archivos en caché"

- Haz clic en "Borrar datos"

- Ve a "Vista Previa" en el portal

- Reabre la URL de la pantalla

- Verifica si aparece el logo

El Logo Está Distorsionado

Problema: El logo tiene una relación de aspecto incorrecta

Solución:

Optimización del Logo

Para Mejores Resultados

Logos PNG (con Transparencia):

1. Usa un fondo transparente
2. Exporta a 72 DPI
3. Optimiza con TinyPNG
4. Prueba en fondos claros y oscuros

Logos SVG (Vector):

1. Menor tamaño de archivo
2. Escalado perfecto
3. Ideal para logos simples
4. Exporta desde Adobe Illustrator o Figma

Logos JPG (Fotos):

1. Solo para logos fotorrealistas
2. Sin fondo transparente
3. Mayor compresión
4. Calidad: 80-90% es suficiente

Consejos de Rendimiento

Preguntas Frecuentes

¿Puedo subir múltiples logos?

No, solo es posible un logo por hotel. Puedes reemplazarlo en cualquier momento.

¿El logo se mostrará en todas las pantallas?

Sí, el logo aparece en todas las pantallas que usan el ID de tu hotel.

¿Puedo animar el logo?

No, solo se admiten imágenes estáticas. Los GIFs animados se mostrarán como imágenes estáticas.

¿La carga del logo tiene costo adicional?

No, la carga del logo está incluida gratis en todos los planes (Básico, Pro, Premium).

¿Cuánto tiempo toma la carga?

Normalmente menos de 5 segundos. Para archivos más grandes, puede tomar hasta 30 segundos.

Próximos Pasos

Después de subir tu logo:

Soporte

¿Problemas con la carga del logo?