Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a LobbyFlight. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del servicio de visualización de información de vuelos LobbyFlight ("Servicio") operado por RiFa Holding & Advertising GmbH ("LobbyFlight", "nosotros", "nos" o "nuestro").

Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta estar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, entonces no puede acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

LobbyFlight proporciona un sistema de información de vuelos basado en la nube diseñado para lobbies de hoteles. Nuestro servicio incluye:

• Información de salidas y llegadas de vuelos en tiempo real
• Información meteorológica de aeropuertos
• Opciones de marca y visualización personalizables
• Soporte multiidioma
• Pantallas rotativas de información del hotel
• Funciones de análisis e informes

El Servicio está diseñado para su visualización en lobbies de hoteles y áreas públicas para proporcionar información de vuelos a los huéspedes.

3. Registro de Cuenta y Seguridad

3.1 Creación de Cuenta

Para utilizar nuestro Servicio, debe crear una cuenta. Usted acepta:

• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
• Mantener y actualizar prontamente la información de su cuenta
• Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
• Aceptar la responsabilidad por todas las actividades realizadas con su cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta

3.2 Requisitos de la Cuenta

Debe tener al menos 18 años y la autoridad legal para aceptar estos Términos en nombre del hotel u organización que representa.

4. Planes de Suscripción y Pago

4.1 Planes de Suscripción

Ofrecemos diferentes niveles de suscripción (Básico, Pro, Premium) con distintas características y precios. Los detalles de cada plan están disponibles en nuestra página de precios.

4.2 Condiciones de Pago

• Las suscripciones se facturan mensualmente por adelantado
• Todas las tarifas están en Euros (EUR) salvo que se especifique lo contrario
• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe
• Los precios están sujetos a cambios con 30 días de aviso previo

4.3 Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que sean canceladas. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del panel de su cuenta.

4.4 Garantía de Devolución de Dinero

5. Uso Aceptable

Usted acepta utilizar el Servicio únicamente para fines legítimos de hostelería. No debe:

• Usar el Servicio de cualquier manera que viole las leyes o regulaciones aplicables
• Mostrar información de vuelos falsa o engañosa
• Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio
• Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
• Revender o redistribuir el Servicio sin permiso
• Eliminar u ocultar cualquier aviso de propiedad

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestra Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo todo el software, diseño, texto, gráficos, interfaces y contenido asociado, es propiedad de LobbyFlight y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. La marca LobbyFlight® es una marca registrada de RiFa Holding & Advertising GmbH.

6.2 Su Contenido

Usted retiene la propiedad de cualquier contenido que cargue al Servicio (como logotipos o imágenes). Al cargar contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva para usar, mostrar y distribuir ese contenido únicamente en conexión con la provisión del Servicio.

6.3 Datos de Vuelos

Los datos de vuelos mostrados a través del Servicio provienen de proveedores de datos de aviación de terceros. Estos datos son solo para fines informativos y no deben ser considerados como información oficial de vuelos.

7. Disponibilidad del Servicio y Soporte

7.1 Objetivo de Tiempo de Actividad

Nos esforzamos por mantener un tiempo de actividad del Servicio del 99.9%. Sin embargo, esto no constituye una garantía y no seremos responsables de ningún tiempo de inactividad o interrupciones del servicio.

7.2 Mantenimiento

Podemos realizar mantenimiento programado durante horas de bajo tráfico. Cuando sea posible, proporcionaremos aviso previo de cualquier período de mantenimiento significativo.

7.3 Soporte Técnico

Los niveles de soporte varían según el nivel de suscripción:

• Básico: Soporte por email
• Pro: Soporte por email prioritario
• Premium: Soporte prioritario con asistencia telefónica

8. Exención de Garantías

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOBBYFLIGHT NO SERÁ RESPONSABLE DE:

• Su uso o incapacidad de usar el Servicio
• Cualquier acceso no autorizado a nuestros servidores o su uso
• Cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el Servicio
• Cualquier error u omisión en cualquier contenido
• Información de vuelos inexacta o retrasada

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación bajo estos Términos está limitada a la cantidad que pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a LobbyFlight, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costes y gastos que surjan de o estén relacionados con su uso del Servicio o la violación de estos Términos.

11. Terminación

11.1 Terminación por Usted

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del panel de su cuenta. La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación actual, y retendrá el acceso al Servicio hasta ese momento.

11.2 Terminación por Nosotros

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por:

• Incumplimiento de estos Términos
• Impago de tarifas
• Actividades fraudulentas o ilegales
• Solicitud de las autoridades

11.3 Efecto de la Terminación

Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Podemos eliminar sus datos después de un período de retención razonable.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se notificarán por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Austria, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Viena, Austria.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto.

15. Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y LobbyFlight con respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos previos.

16. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos: