El editor de pantalla

Al abrir una pantalla en Pantallas aparecen seis pestañas: General, Diseño, Comportamiento, Contenido, White-Label y Vista Previa & URL. Nada se guarda hasta que pulsáis Guardar en la barra que aparece abajo en cuanto algo cambia, así que podéis probar una idea y dejarla con Descartar. Una vez guardado, la pantalla del vestíbulo recoge el cambio en unos 20 segundos.

General

Esta pestaña define qué es la pantalla y hacia dónde mira. Su nombre es para vosotros, no para el huésped, mientras que el nombre del hotel es lo que muestra la pantalla. El dispositivo decide qué funciones tiene la pantalla: TV viene con cualquier plan, táctil requiere Pro y web requiere Premium. El aeropuerto se elige entre los aeropuertos de vuestro establecimiento, que gestionáis en Aeropuertos.

El formato de hora cambia entre 12 y 24 horas, y el ajuste de zona horaria decide si las horas siguen al aeropuerto o al hotel. Para un hotel junto al aeropuerto no hay diferencia; para uno en otra zona horaria es la diferencia entre una pantalla correcta y una confusa.

Diseño

La pestaña Diseño ha sustituido a la antigua pestaña Apariencia. Todos los controles que conocíais siguen ahí con el mismo significado, ahora agrupados junto a las nuevas opciones de diseño.

Arriba está la galería de estilos: unos cuantos aspectos ya terminados y, debajo, las 14 paletas como aspectos clásicos. Un estilo rellena muchas opciones a la vez, y después podéis cambiar cada una de ellas. Bajo la galería vienen secciones desplegables, y cada una muestra cuántas de sus opciones difieren de la pantalla estándar. Junto a los controles, o encima de ellos en pantallas pequeñas, la vista previa en vivo muestra la pantalla con vuestros cambios sin guardar. Sus situaciones os permiten ver estados cuando queráis, como retrasos y cancelaciones, el modo nocturno, un anuncio, el aviso de emergencia o una pantalla sin vuelos.

Dónde están ahora los controles de la antigua Apariencia

Colores y plantilla contiene las 14 paletas y, en Premium, vuestros colores propios.

Encabezado contiene el logotipo (el del hotel, uno de vuestra biblioteca, uno subido para esta pantalla o ninguno), las opciones del encabezado y el interruptor del tiempo con °C o °F y las opciones del tiempo.

Lista de vuelos contiene lo que muestra la pantalla, el número de columnas y, con dos o tres columnas, lo que lleva cada una. Debajo vienen las diapositivas informativas, la búsqueda y los logotipos de aerolíneas, seguidos de las opciones de estado y de horarios.

Movimiento contiene la alternancia entre salidas, llegadas y diapositivas con el tiempo que permanece cada fase, además del paso de páginas y las transiciones.

Tipografía y filas, Fondo y tema, Idiomas, Pie de página, Pantalla, Extras del hotel y Filtros contienen las nuevas opciones de diseño.

El desplazamiento automático y la lista de idiomas siguen en la pestaña Comportamiento, y las secciones Movimiento e Idiomas enlazan con ella.

Planes y ajustes del grupo

Las opciones que vuestro plan no incluye siguen visibles con una etiqueta de plan, para que veáis lo que aportaría una mejora, pero no se pueden cambiar. El número de columnas también depende del plan: una en Basic, dos en Pro y tres en Premium. Si vuestro grupo hotelero ha fijado y bloqueado una opción, aparece Establecido por tu grupo y solo el grupo puede cambiarla.

Herramientas de diseño

Debajo de las secciones están las herramientas de diseño. Deshacer revierte la última elección de estilo, restablecimiento, copia o importación, incluso después de guardar. Restablecer al estilo vuelve a los valores del estilo elegido, Restablecer diseño devuelve todas las opciones de diseño a la pantalla estándar y Copiar desde otra pantalla… toma las secciones que elijáis de otra pantalla. Guardar como estilo propio conserva el aspecto actual para todas las pantallas de vuestro hotel y requiere Pro. Exportar diseño e Importar diseño trasladan un diseño como archivo. Ninguna de estas herramientas toca el logotipo, los idiomas, el aeropuerto, la disposición ni las diapositivas.

Comportamiento

Esta pestaña decide cómo se mueve la pantalla. El desplazamiento automático tiene velocidad y pausa y no está disponible en modo web. Debajo elegís los idiomas que la pantalla va alternando, con el intervalo de cambio. Basic muestra un idioma, Pro dos y Premium los 42.

Contenido

Esta pestaña decide qué diapositivas reproduce esta pantalla y cuánto tiempo permanece cada una. Una pantalla no tiene por qué mostrar todo lo que habéis escrito; la de la entrada del spa puede llevar una selección distinta a la de recepción. El contenido requiere Pro o superior y no está disponible en modo web.

White-Label

Esta pestaña oculta la mención de LobbyFlight en el pie de página y os permite servir la pantalla desde vuestro propio dominio, con los registros DNS que hay que añadir. Requiere Premium.

Vista Previa & URL

Esta pestaña muestra la pantalla tal como está guardada, la URL que hay que abrir en la pantalla y un código QR para descargarlo y llevarlo al dispositivo. En modo web podéis cambiar la vista previa entre escritorio, tableta y móvil.

La pestaña necesita que la pantalla esté activa, porque una pantalla inactiva no tiene nada que mostrar. Si una pantalla está en línea, y cuándo se vio por última vez, aparece en la lista de Pantallas.

Resolución de problemas

No encuentro un ajuste de la antigua pestaña Apariencia. Abrid Diseño; la lista de arriba indica la sección a la que se ha trasladado cada control.

Una opción aparece en gris con una etiqueta de plan. Vuestro plan no la incluye. La etiqueta lleva a los planes.

Una opción muestra «Establecido por tu grupo». Vuestro grupo hotelero la ha bloqueado. Solo el propietario de la organización puede cambiarla.

La vista previa en vivo se queda a oscuras. La pantalla está desactivada. Activadla en la parte superior del editor y guardad.

Al guardar aparece un aviso sobre el plan. Se ha fijado un valor que vuestro plan no incluye, por ejemplo mediante una importación o una copia desde otra pantalla. Devolved esa opción a su valor anterior y guardad de nuevo.

Siguientes pasos

Diseñad vuestra pantalla con estilos para conocer en detalle la galería de estilos y cada opción de diseño.

Configurad los colores con paletas, colores propios y el bloqueo de marca.

Cuidad vuestras pantallas con el desplazamiento de píxeles, los márgenes de seguridad y el modo nocturno.

Usad más de una pantalla con un aspecto distinto para cada lugar.

Planificad el orden de reproducción de vuestras diapositivas.

Soporte

Si algo de lo que aquí se describe no coincide con lo que veis, escribid a info@lobbyflight.com. El soporte está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 CET.

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