Comprendre les Limites de Fonctionnalités

Aperçu des restrictions de fonctionnalités selon votre forfait d'abonnement

8 min de lectureDernière mise à jour : 1/15/20240

Comprendre les Limites de Fonctionnalités

Chaque forfait LobbyFlight a des limites de fonctionnalités différentes. Cet article explique toutes les restrictions et comment les gérer.

Limites de Fonctionnalités par Forfait

Matrice Complète des Fonctionnalités

FonctionnalitéBasic (69€)Pro (149€)Premium (199€)
--------------------------------------------------------
**Aéroports**13Illimité
**Diapositives Info**05Illimité
**Langues**1 (EN)2Les 42
**Widget Météo**
**Analytique**
**Notifications Push**
**Taux d'Actualisation**60 min30 min5 min
**Téléchargement Logo**
**Couleurs Personnalisées**
**Rotation de l'Affichage**
**Multi-Écrans**
**Mode Hors Ligne**
**Support**EmailPrioritairePrioritaire + Téléphone

Limites d'Aéroports

Forfait Basic : 1 Aéroport

Restriction :

  • Maximum 1 code IATA sélectionnable
  • Appliqué dans Paramètres → Aéroports
  • Comportement de l'Interface :

    Quand 1 aéroport sélectionné :
    → Bouton "+ Ajouter un Aéroport" devient désactivé
    → Infobulle : "Passez à Pro pour 3 aéroports"

    Cas d'Utilisation :

  • Hôtels près d'un seul aéroport (ex. Vienne-Schwechat)
  • Petits hôtels avec focus local
  • Chemin de Mise à Niveau : Forfait Pro pour 3 aéroports

    Forfait Pro : 3 Aéroports

    Restriction :

  • Maximum 3 codes IATA sélectionnables
  • Rotation multi-aéroports disponible
  • Comportement de l'Interface :

    Quand 3 aéroports sélectionnés :
    → Aéroports supplémentaires grisés
    → Infobulle : "Passez à Premium pour des aéroports illimités"

    Cas d'Utilisation :

  • Hôtels entre plusieurs aéroports
  • Couverture régionale (ex. VIE + BTS + BRQ)
  • Chemin de Mise à Niveau : Premium pour aéroports illimités

    Forfait Premium : Aéroports Illimités

    Restriction : Aucune (limite technique : 999)

    Comportement de l'Interface :

    N'importe quel nombre d'aéroports peut être ajouté
    L'affichage fait une rotation à travers tous les aéroports sélectionnés

    Cas d'Utilisation :

  • Chaînes hôtelières avec plusieurs emplacements
  • Hôtels internationaux avec clients du monde entier
  • Limites de Diapositives Info

    Forfait Basic : 0 Diapositives Info

    Restriction :

  • Section Contenu non disponible
  • Fonction de rotation verrouillée
  • Comportement de l'Interface :

    Portail → Contenu :
    ┌─────────────────────────────────┐
    │  🔒 Fonctionnalité Verrouillée  │
    │                                 │
    │  Les diapositives info nécessitent │
    │  le forfait Pro ou supérieur.  │
    │                                 │
    │  [Voir les Forfaits] [Passer à Pro] │
    └─────────────────────────────────┘

    Solution de Contournement : Aucune (mise à niveau requise)

    Forfait Pro : 5 Diapositives Info

    Restriction :

  • Maximum 5 diapositives peuvent être créées
  • Rotation entre vols + diapositives
  • Comportement de l'Interface :

    Quand 5 diapositives créées :
    → Bouton "+ Ajouter une Diapositive" désactivé
    → Message : "Vous avez atteint votre limite de diapositives (5/5).
               Passez à Premium pour des diapositives illimitées."

    Cas d'Utilisation :

  • Informations hôtelières (navette, restaurant, spa, événements, offres)
  • Rotation standard : 2 min vols → 30 sec par diapositive
  • Chemin de Mise à Niveau : Premium pour diapositives illimitées

    Forfait Premium : Diapositives Info Illimitées

    Restriction : Aucune (limite technique : 999)

    Comportement de l'Interface :

    N'importe quel nombre de diapositives peut être créé
    L'affichage fait une rotation à travers toutes les diapositives
    Recommandé : Max 10 diapositives pour une durée de rotation appropriée

    Cas d'Utilisation :

  • Informations hôtelières complètes
  • Offres saisonnières
  • Calendrier des événements
  • Limites de Langues

    Forfait Basic : 1 Langue (Anglais)

    Restriction :

  • Seul l'anglais disponible
  • Sélecteur de langue désactivé dans les paramètres
  • Comportement de l'Interface :

    Paramètres → Langues :
    EN : ✅ (verrouillé, toujours actif)
    DE : 🔒 Pro ou Premium requis
    ES : 🔒 Pro ou Premium requis
    ...

    Comportement de l'Affichage :

  • Tous les éléments d'interface en anglais
  • Pas de changement automatique
  • Badge de langue affiche "EN"
  • Chemin de Mise à Niveau : Pro pour 2 langues

    Forfait Pro : 2 Langues

    Restriction :

  • Maximum 2 des 42 langues sélectionnables
  • Changement automatique entre les 2 langues
  • Comportement de l'Interface :

    Paramètres → Langues :
    Sélectionnez jusqu'à 2 langues :
    ☑ EN - English (sélectionné)
    ☑ DE - Deutsch (sélectionné)
    ☐ ES - Español (grisé, limite atteinte)
    ...
    
    Passez à Premium pour les 42 langues

    Combinaisons Recommandées :

  • EN + DE (Vienne, Allemagne, Suisse)
  • EN + FR (France, Belgique, Suisse)
  • EN + IT (Italie, Tyrol du Sud)
  • Chemin de Mise à Niveau : Premium pour les 42 langues

    Forfait Premium : Les 42 Langues

    Langues disponibles :

    1. EN - English
    2. DE - Deutsch
    3. ES - Español
    4. FR - Français
    5. IT - Italiano
    6. PT - Português
    7. PL - Polski
    8. CS - Čeština
    9. SK - Slovenčina
    10. HU - Magyar
    11. SL - Slovenščina
    12. ZH - 简体中文
    13. AR - العربية
    14. JA - 日本語
    15. RU - Русский
    16. KO - 한국어
    17. NL - Nederlands
    18. TR - Türkçe
    19. EL - Ελληνικά
    20. RO - Română
    21. UK - Українська
    22. SV - Svenska
    23. DA - Dansk
    24. NB - Norsk
    25. FI - Suomi
    26. HI - हिन्दी
    27. TH - ไทย
    28. VI - Tiếng Việt
    29. ID - Bahasa Indonesia
    30. MS - Bahasa Melayu
    31. ZH-TW - 繁體中文
    32. HE - עברית
    33. FA - فارسی
    34. HR - Hrvatski
    35. BG - Български
    36. SR - Српски
    37. LT - Lietuvių
    38. LV - Latviešu
    39. ET - Eesti
    40. FIL - Filipino
    41. BN - বাংলা
    42. SW - Kiswahili

    Changement Automatique :

  • Rotation à travers toutes les langues sélectionnées
  • Intervalle : 60 secondes par langue (configurable)
  • Couverture maximale des clients
  • Accès au Widget Météo

    Forfait Basic : Non Disponible

    Restriction :

  • Widget météo complètement verrouillé
  • Paramètres → Afficher la Météo : Désactivé
  • Comportement de l'Interface :

    Paramètres → Afficher la Météo :
    ☐ Afficher le Widget Météo 🔒
    
       Le widget météo nécessite le forfait Pro ou Premium.
       [Passer à Pro]

    Affichage : Pas de widget météo visible

    Pro & Premium : Disponible

    Accès :

  • Widget météo peut être activé
  • Paramètres → Afficher la Météo : Bascule activée
  • Fonctionnalités :

  • Température actuelle et conditions météo
  • Prévisions sur 3 jours
  • Humidité et vent
  • Traduction automatique dans la langue active
  • Mise à jour toutes les 30 minutes
  • Source des Données : API OpenWeatherMap

    Accès à l'Analytique

    Basic & Pro : Non Disponible

    Restriction :

  • Tableau de bord analytique verrouillé
  • Pas de métriques d'affichage
  • Pas de rapports d'erreurs
  • Comportement de l'Interface :

    Navigation du Portail :
    ☐ Analytique 🔒 Premium Uniquement

    Premium : Disponible

    Métriques :

  • Temps de disponibilité de l'affichage
  • Nombre de vues (7/30/90 jours)
  • Taux d'erreurs
  • Temps d'actualisation moyen
  • Vols les plus affichés
  • Cas d'Utilisation :

  • Surveillance des performances
  • Dépannage
  • Preuve de ROI pour la direction
  • Limites du Taux d'Actualisation

    Basic : 5 Minutes

    Restriction :

  • Intervalle d'actualisation minimum : 5 minutes (300s)
  • Paramètres → Intervalle d'Actualisation : Pas d'option plus petite
  • Sélection :

    Intervalle d'Actualisation :
    [ ] 2 minutes 🔒 Pro ou Premium
    [✓] 5 minutes (Recommandé)
    [ ] 10 minutes

    Cas d'Utilisation :

  • Suffisant pour les petits aéroports
  • Utilisation optimale de l'API
  • Pro : 2 Minutes

    Restriction :

  • Minimum : 2 minutes (120s)
  • Sélection :

    Intervalle d'Actualisation :
    [✓] 2 minutes (fonctionnalité Pro)
    [ ] 5 minutes
    [ ] 10 minutes

    Cas d'Utilisation :

  • Aéroports fréquentés (FRA, MUC)
  • Changements de porte plus rapides
  • Premium : 1 Minute

    Restriction :

  • Minimum : 1 minute (60s)
  • Sélection :

    Intervalle d'Actualisation :
    [✓] 1 minute (fonctionnalité Premium)
    [ ] 2 minutes
    [ ] 5 minutes
    [ ] 10 minutes

    Cas d'Utilisation :

  • Mises à jour en temps réel
  • Exigences d'affichage critiques
  • Avertissement : Utilisation API plus élevée

    Messages de Verrouillage de Fonctionnalités

    Dans les Paramètres

    Quand une fonctionnalité est verrouillée :

    Fonctionnalité : [Nom de la Fonctionnalité] 🔒
    
    Cette fonctionnalité nécessite le forfait [Nom du Forfait] ou supérieur.
    
    Forfait actuel : Basic (69€/mois)
    Requis : Pro (149€/mois) ou Premium (199€/mois)
    
    [En savoir plus] [Mettre à Niveau]

    Dans la Section Contenu

    Diapositives info verrouillées (Basic) :

    ┌─────────────────────────────────────┐
    │  Diapositives Info                  │
    │                                     │
    │  📊 Créez des diapositives d'info   │
    │      hôtel à afficher entre vols.  │
    │                                     │
    │  🔒 Disponible avec Pro & Premium   │
    │                                     │
    │  [Voir les Forfaits] [Commencer]   │
    └─────────────────────────────────────┘

    Sur l'Affichage

    Fonctionnalité non disponible :

  • Widget météo : Non affiché (pas de placeholder)
  • Diapositives info : Rotation vers les vols uniquement
  • Langues : Seul EN affiché
  • Pas d'erreur ou d'avertissement pour les clients
  • Gestion des Dépassements de Limites

    Trop d'Aéroports

    Problème : Vous avez 3 aéroports (Pro), rétrogradation vers Basic

    Avant la rétrogradation :

    Paramètres → Aéroports :
    ⚠️ Avertissement : Vous avez 3 aéroports sélectionnés.
       Le forfait Basic permet seulement 1 aéroport.
    
    Veuillez supprimer 2 aéroports avant de rétrograder
    pour éviter les problèmes d'affichage.
    
    Aéroports sélectionnés :
    ✓ VIE - Vienne
    ✓ MUC - Munich
    ✓ ZRH - Zurich
    
    [Supprimer MUC] [Supprimer ZRH] [Annuler la Rétrogradation]

    Après la rétrogradation (si non résolu) :

  • L'affichage montre seulement le premier aéroport (VIE)
  • Les 2 autres sont ignorés
  • Avertissement dans le portail :
  • ```

    ⚠️ Vous avez 3 aéroports mais Basic permet 1.

    Veuillez supprimer 2 aéroports ou passer à Pro.

    ```

    Trop de Diapositives Info

    Problème : Vous avez 7 diapositives (Premium), rétrogradation vers Pro

    Comportement automatique :

  • L'affichage montre seulement les 5 premières diapositives
  • Les diapositives 6-7 sont ignorées dans la rotation
  • Dans le portail : Les 7 diapositives visibles mais marquées :
  • ```

    Diapositive 1 ✅

    Diapositive 2 ✅

    Diapositive 3 ✅

    Diapositive 4 ✅

    Diapositive 5 ✅

    Diapositive 6 🔒 (Au-delà de la limite, non affichée)

    Diapositive 7 🔒 (Au-delà de la limite, non affichée)

    ```

    Solution : Supprimer ou désactiver les diapositives en excès

    Trop de Langues

    Problème : Vous avez 5 langues (Premium), rétrogradation vers Pro

    Comportement automatique :

  • L'affichage utilise seulement les 2 premières langues sélectionnées
  • Les 3 autres sont ignorées
  • Le portail affiche un avertissement :
  • ```

    ⚠️ Vous avez 5 langues sélectionnées mais Pro permet 2.

    Seules les 2 premières (EN, DE) seront actives.

    [Ajuster les Langues] [Passer à Premium]

    ```

    Recommandations de Mise à Niveau

    Quand Passer de Basic à Pro ?

    Indicateurs :

  • Vous avez besoin de plus d'1 aéroport
  • Informations météo souhaitées
  • Informations hôtelières (diapositives info) nécessaires
  • Clients internationaux (2ème langue)
  • Mises à jour plus rapides (2 min au lieu de 5 min)
  • Calcul du ROI :

    Mise à niveau Pro : +20€/mois
    Nouvelles fonctionnalités :
    - Météo : Satisfaction client ↑
    - Diapositives info : Canal marketing pour les services
    - 2 langues : 80%+ des clients comprennent l'affichage
    → ROI : Réservations accrues navette/spa/restaurant

    Quand Passer de Pro à Premium ?

    Indicateurs :

  • Chaîne hôtelière avec > 3 aéroports
  • Clients internationaux de nombreux pays
  • Analytique nécessaire pour rapports de direction
  • Notifications push souhaitées
  • Mises à jour en temps réel critiques (actualisation 1 min)
  • Calcul du ROI :

    Mise à niveau Premium : +40€/mois
    Nouvelles fonctionnalités :
    - Aéroports illimités : Couvrir tous les emplacements
    - 42 langues : 95%+ des clients comprennent l'affichage
    - Analytique : Décisions basées sur les données
    → ROI : Mise à l'échelle sur plusieurs emplacements

    Détails Techniques

    Vérification d'Accès aux Fonctionnalités (Niveau Code)

    Fonction : checkFeatureAccess(hotelId, feature)

    Vérification :

    1. Charger l'enregistrement hôtel depuis la BDD
    2. Vérifier subscriptionStatus → doit être 'active' ou 'trialing'
    3. Vérifier isActive → doit être true
    4. Vérifier les limites spécifiques à la fonctionnalité :
       - displays: count <= maxDisplays
       - infoSlides: maxInfoSlides > 0
       - whitelabel: brandingLevel === 'whitelabel'
       - languages: languagesEnabled === true
       - weather: weatherEnabled === true
       - analytics: analyticsEnabled === true
    5. Retourner : true/false

    Exemple :

    // Forfait Pro
    checkFeatureAccess(hotelId, 'weather') → true
    checkFeatureAccess(hotelId, 'analytics') → false
    
    // Forfait Premium
    checkFeatureAccess(hotelId, 'analytics') → true

    Champs de la Base de Données

    table hotels :

    max_airports: integer (1, 3, 999)
    max_info_slides: integer (0, 5, 999)
    languages_enabled: boolean
    weather_enabled: boolean
    analytics_enabled: boolean

    Mis à jour via webhook lors du changement de forfait.

    Questions Fréquentes

    Que se passe-t-il si je dépasse une limite ?

    Les éléments en excès sont cachés/ignorés. Pas d'erreurs, mais avertissement dans le portail.

    Puis-je augmenter temporairement une limite ?

    Non. Mise à niveau vers un forfait supérieur requise. Contactez les Ventes pour des forfaits Enterprise personnalisés.

    Les paramètres sont-ils supprimés lors de la rétrogradation ?

    Non. Les paramètres restent sauvegardés mais ne seront pas utilisés activement si au-delà de la limite.

    Puis-je acheter des fonctionnalités individuellement ?

    Non. Les fonctionnalités sont basées sur le forfait. Solutions personnalisées : info@lobbyflight.com

    Y a-t-il un essai gratuit pour les fonctionnalités ?

    Pas d'essai, mais garantie de remboursement de 30 jours. Testez sans risque.

    Prochaines Étapes

    Limites de fonctionnalités comprises ?

  • Mettre à Niveau Votre Forfait - Accéder à plus de fonctionnalités
  • Voir les Forfaits - Comparer tous les forfaits
  • Contacter les Ventes - Demander des forfaits Enterprise personnalisés
  • Support

    Questions sur les limites de fonctionnalités ?

  • Email : info@lobbyflight.com
  • Téléphone : +43 650 753 1811
  • Ventes : info@lobbyflight.com (demandes Enterprise)
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