Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant le service d'affichage d'informations de vol de LobbyFlight ("Service"), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation ("Conditions"). Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.

Les présentes Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au Service ou l'utilisent, y compris les exploitants hôteliers qui souscrivent à notre Service ("Hôtels" ou "Abonnés").

2. Description du Service

LobbyFlight fournit un système professionnel d'affichage d'informations de vol pour les hôtels, comprenant :

• Informations en temps réel sur les départs et arrivées de vols
• Informations météorologiques pour les aéroports
• Options de personnalisation de la marque et de l'affichage
• Prise en charge multilingue
• Affichage rotatif d'informations hôtelières
• Fonctionnalités d'analyse et de rapports

Le Service est conçu pour être affiché dans les halls d'hôtels et les espaces publics afin de fournir aux clients des informations sur les vols.

3. Inscription du Compte

3.1 Création de Compte

Pour utiliser le Service, les hôtels doivent créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes
• Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte
• Assurer la sécurité de votre mot de passe et de votre compte
• Accepter la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

3.2 Conditions Requises

Vous devez avoir au moins 18 ans et disposer de l'autorité légale pour accepter les présentes Conditions au nom de l'hôtel ou de l'organisation que vous représentez.

4. Abonnement et Paiement

4.1 Formules d'Abonnement

Nous proposons différentes formules d'abonnement (Basic, Pro, Premium) avec des fonctionnalités et des tarifs variables. Le détail de chaque formule est disponible sur notre page de tarification.

4.2 Conditions de Paiement

• Les abonnements sont facturés mensuellement à l'avance
• Tous les frais sont en euros (EUR) sauf indication contraire
• Le paiement est traité de manière sécurisée via Stripe
• Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés avec un préavis de 30 jours

4.3 Renouvellement Automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous pouvez gérer votre abonnement via votre espace client.

4.4 Essai Gratuit

5. Politique d'Utilisation Acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour :

• Enfreindre les lois ou réglementations en vigueur
• Afficher des informations de vol fausses ou trompeuses
• Interférer avec le Service ou en perturber le fonctionnement
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à tout système
• Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées
• Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation
• Supprimer ou masquer les mentions de propriété

6. Propriété Intellectuelle

6.1 Notre Propriété

Le Service, y compris son contenu original, ses fonctionnalités et ses caractéristiques, est la propriété de LobbyFlight et est protégé par les lois internationales relatives au droit d'auteur, aux marques, aux brevets, au secret commercial et à toute autre propriété intellectuelle.

6.2 Votre Contenu

Vous conservez la propriété de tout logo, matériel de marque ou contenu que vous téléchargez sur le Service. En téléchargeant du contenu, vous nous accordez une licence d'utilisation, d'affichage et de distribution dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service.

6.3 Données de Vol

Les informations de vol proviennent de fournisseurs de données tiers et sont soumises à leurs conditions générales. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur les données de vol.

7. Disponibilité du Service et Assistance

7.1 Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir un taux de disponibilité de 99,9 % pour le Service. Toutefois, nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs.

7.2 Maintenance

Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance planifiée avec un préavis lorsque cela est possible. Des opérations de maintenance d'urgence peuvent être effectuées sans préavis.

7.3 Assistance

Les niveaux d'assistance varient selon la formule d'abonnement :

• Basic: Assistance par e-mail
• Pro: Assistance par e-mail prioritaire
• Premium: Assistance prioritaire avec support téléphonique

8. Avertissement sur l'Exactitude des Données

9. Limitation de Responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LOBBYFLIGHT NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES, RÉSULTANT DE :

• Votre utilisation ou votre impossibilité d'utiliser le Service
• Tout accès non autorisé à nos serveurs ou toute utilisation non autorisée de ceux-ci
• Toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le Service
• Toute erreur ou omission dans un quelconque contenu
• Des informations de vol inexactes ou retardées

En aucun cas notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant que vous avez payé au cours des douze (12) derniers mois pour le Service.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité LobbyFlight, ses dirigeants, administrateurs, employés et mandataires de toute réclamation, tout dommage, toute perte, toute responsabilité, tout coût et toute dépense découlant de ou liés à votre utilisation du Service ou à toute violation des présentes Conditions.

11. Résiliation

11.1 Résiliation par Vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via votre espace client. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

11.2 Résiliation par Nous

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis, pour les motifs suivants :

• Violation des présentes Conditions
• Défaut de paiement
• Activités frauduleuses ou illégales
• Demande des autorités judiciaires

11.3 Effets de la Résiliation

À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Nous pourrons supprimer vos données après un délai de conservation raisonnable.

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront notifiées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service après les modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions.

13. Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit autrichien, sans tenir compte de ses dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux de Vienne, en Autriche.

14. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire afin que les présentes Conditions restent pleinement en vigueur.

15. Intégralité de l'Accord

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et LobbyFlight concernant le Service et remplacent tous les accords et ententes antérieurs.

16. Coordonnées de Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter à :