Ce qu'il faut pour faire tourner un écran LobbyFlight

L'écran, l'appareil, le navigateur et le réseau dont dépend réellement un tableau LobbyFlight, avant tout achat de matériel.

7 min de lectureDernière mise à jour : 12/4/2024189 found helpful

Ce qu'il faut pour faire tourner un écran LobbyFlight

Cet article répond à une seule question : que devez-vous acheter, fixer et ouvrir pour qu'un tableau LobbyFlight fonctionne dans votre hall. Tout ce qui suit est une exigence que le produit impose lui-même. Là où LobbyFlight n'a pas d'avis — marque de la dalle, support mural, câblage —, cet article se tait plutôt que d'inventer une spécification qui guiderait ensuite vos achats.

L'écran

Prenez une dalle de 32 pouces ou plus, en mode paysage. C'est la recommandation que le portail affiche lui-même à côté de l'aperçu en direct, dans Affichages → ouvrir un écran → Aperçu & URL, et la raison en est la lisibilité : un client lit un tableau des vols depuis l'autre bout du hall, pas depuis un bureau.

Le tableau est conçu en 1920 × 1080, et l'éditeur de diapositives dessine vos diapositives d'information exactement sur ce format. Une dalle Full HD affiche donc pixel pour pixel ce que vous avez composé. Une dalle plus grande dans le même rapport 16:9 s'adapte proprement : 43 ou 55 pouces relèvent d'un choix de taille, pas de compatibilité.

Le portrait fonctionne aussi, et c'est une option à part entière, pas un contournement. Le format portrait mesure 1080 × 1920, et la barre d'outils de l'éditeur de diapositives vous permet de basculer entre Paysage (16:9) et Portrait (9:16), avec Réinitialiser le Portrait à la Disposition Paysage pour annuler une mise en page portrait si vous changez d'avis. Vous n'avez à régler l'orientation nulle part ailleurs : le tableau mesure sa propre fenêtre et affiche la scène portrait dès que l'écran est plus haut que large. Posez la dalle comme le mur l'exige, puis composez en conséquence.

L'appareil derrière l'écran

Un écran LobbyFlight est une page web. Tout ce qui ouvre cette page en plein écran dans un navigateur récent fait un lecteur valable : un boîtier Android TV derrière la dalle, une petite machine Windows ou macOS, un Chromebox, ou une smart TV dont le navigateur est à jour. LobbyFlight exige pour sa part Android 8.0 ou plus récent sur du matériel Android. Au-delà, l'exigence pratique tient en une phrase : le navigateur doit être récent et se mettre à jour tout seul, car c'est ce qui garde le tableau correct pendant toutes les années où il restera accroché à ce mur.

Une capacité du navigateur constitue un vrai plancher, et non un confort. Quand vous enregistrez les réglages d'un écran dans le portail, LobbyFlight utilise l'API BroadcastChannel pour demander à un écran ouvert dans le même navigateur de se recharger immédiatement : votre modification apparaît donc à l'écran alors que vous êtes encore devant. Chrome, Edge et Firefox le prennent en charge depuis des années ; Safari seulement à partir de la version 15.4. Sur un Safari plus ancien, le tableau s'affiche toujours, mais un changement de réglage n'est pas appliqué instantanément : il arrive à la prochaine interrogation de la configuration.

Internet Explorer, Opera Mini, UC Browser et tout navigateur antérieur à 2020 ne peuvent pas afficher le tableau du tout. Ces navigateurs ne prennent pas en charge le JavaScript moderne livré avec l'application.

Les modes d'affichage et le matériel que chacun suppose

À la création d'un écran, vous choisissez un Mode d'Affichage, et ce choix a des conséquences matérielles :

  • Écran TV est le mode passif. Aucune gestion du tactile, la liste des vols défile automatiquement en continu et le tableau enchaîne ses pages sans interruption. C'est le bon mode pour une dalle hors de portée.
  • Écran Tactile active la recherche pour les clients et met en pause le défilement automatique comme la rotation pendant 30 secondes après qu'on a touché l'écran, afin que celui qui est en train de lire ne voie pas sa ligne s'échapper. Cela n'a de sens que sur une vraie dalle tactile.
  • Widget Web se comporte comme le mode tactile, mais il est dimensionné pour intégrer le tableau dans une page qui vous appartient.
  • Les modes accessibles à votre compte dépendent de votre forfait : consultez donc Limites de fonctionnalités par forfait avant d'acheter une dalle tactile.

    Ce que l'écran demande à votre réseau

    L'écran ne parle presque qu'à sa propre adresse LobbyFlight, en HTTPS sur le port 443. Le port 80 n'est pas nécessaire : l'application envoie HSTS avec preload, les navigateurs passent donc directement en HTTPS. Il n'y a ni connexion WebSocket ni rien de persistant qu'un pare-feu pourrait couper — le tableau fonctionne par requêtes HTTPS courtes et répétées :

  • Il relit sa configuration toutes les 20 secondes, ce qui explique qu'une modification enregistrée dans le portail apparaisse au mur en quelques instants, même sur un appareil que le portail ne peut pas joindre directement.
  • Il rafraîchit les données de vol à l'intervalle de votre forfait : toutes les 60 minutes en Basic, toutes les 30 minutes en Pro, toutes les 5 minutes en Premium.
  • Il envoie un signal de vie toutes les 5 minutes, pour que le portail sache que l'écran est bien vivant.
  • Deux destinations comptent pour un pare-feu restrictif. La première est l'adresse de l'écran lui-même — normalement votre URL LobbyFlight, mais si vous exploitez une installation en marque blanche sur votre propre domaine, c'est ce domaine qu'il faut autoriser. La seconde est *.public.blob.vercel-storage.com, où sont stockés les logos de l'hôtel et des écrans ; si vous la bloquez, le tableau s'affiche sans logos. La météo n'a besoin d'aucune exception, car LobbyFlight la récupère côté serveur et la transmet à l'écran dans sa propre réponse.

    Côté débit, LobbyFlight n'impose aucun seuil, et toute connexion qui charge de façon fiable des pages web ordinaires suffit. Le trafic se résume à de petites requêtes de données aux intervalles ci-dessus, plus les images au chargement. Ce qui compte bien plus que la vitesse brute, c'est la stabilité : privilégiez donc une connexion filaire et, là où le câble n'est pas praticable, préférez le Wi-Fi 5 GHz au 2,4 GHz. Le réseau doit aussi laisser passer l'écran sans portail captif exigeant qu'un humain clique sur « accepter » après chaque redémarrage.

    Ce qui se passe quand la connexion tombe

    Les coupures brèves n'exigent pas une disponibilité parfaite, et il est utile de savoir précisément comment LobbyFlight réagit. Le navigateur constate la perte de connectivité et le tableau affiche un indicateur hors ligne tout en gardant à l'écran les dernières données de vol, plutôt que de devenir noir. Dans le portail, un écran n'est signalé hors ligne qu'après 12 minutes sans signal de vie. Comme un signal est attendu toutes les cinq minutes, 12 minutes correspondent à deux signaux manqués plus un peu de marge : un écran réellement éteint est repéré vite, tandis qu'un écran qui a seulement hoqueté ne l'est pas. Si un écran n'apparaît pas encore hors ligne trois minutes après que vous avez débranché le routeur, c'est normal : attendez la fenêtre complète avant de chercher la panne. Comportement hors ligne et mise en cache traite le sujet en détail.

    Les téléphones des clients

    Si vous utilisez la page compagnon destinée aux clients, il s'agit d'une seconde surface, avec ses propres exigences, différentes de celles de l'écran du hall. La page tourne dans le navigateur mobile du client et installe un service worker : n'importe quel navigateur mobile récent peut donc l'ouvrir. Les notifications push sont la seule fonction avec un plancher strict : sur iPhone et iPad, le push web réclame iOS 16.4 ou plus récent. Les clients sur une version d'iOS antérieure utilisent la page normalement, mais ne recevront pas de notifications push. Voir La page client.

    Combien d'écrans votre forfait couvre

    La planification du matériel se heurte à une limite produit avant de se heurter à une limite réseau. Basic couvre un écran, Pro en couvre trois, Premium est illimité. Si vous envisagez un deuxième écran pour le restaurant ou l'étage conférences, vérifiez que votre forfait le couvre avant de commander la dalle. Gérer plusieurs écrans explique comment plusieurs écrans se pilotent depuis un seul compte.

    Tester avant de vous engager

    Vous n'avez rien à acheter pour savoir si un écran et un lecteur s'entendent. Ouvrez le tableau de démonstration sur lobbyflight.com/demo avec le matériel exact que vous envisagez, et laissez-le tourner une journée. Il montre un tableau entièrement configuré, avec météo, diapositives d'information et plusieurs langues : ce que vous voyez est donc représentatif du produit réel. Mode démo explique ce que la démonstration contient et ce qu'elle ne contient pas.

    Si vous hésitez sur une dalle ou un boîtier précis, écrivez à info@lobbyflight.com avec les références du modèle avant de commander.

    Prochaines étapes

  • Guide de configuration rapide vous mène d'un compte vide à un tableau au mur.
  • Configurer un écran Android couvre l'appareil lecteur de bout en bout.
  • Configuration réseau et pare-feu est la version détaillée de la section réseau ci-dessus, à transmettre à votre service informatique.
  • Activer le mode kiosque maintient le tableau en plein écran et empêche les clients de naviguer ailleurs.
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