La page client

Chaque vol suivi a une page que le client ouvre sur son téléphone. Elle

montre son vol, quand partir et comment y aller. Ce qui s'y trouve, c'est

vous qui le décidez : Concierge → Réglages → Page client.

Ce que vous pouvez afficher

Tout est actif par défaut. Coupez ce qui ne correspond pas à votre

maison ; un client ne voit jamais de section vide, la page raccourcit,

voilà tout.

Carte — où se trouve l'aéroport. Consomme du crédit cartographique

à chaque consultation.

Météo — une ligne sur la destination, à l'arrivée.

Departure coach — l'heure de départ recommandée. Traitez-la comme

un engagement : elle exige l'adresse de l'hôtel, sans quoi la carte

reste masquée.

Trafic — explique pourquoi le départ est plus tôt que prévu.

Porte — les données de porte des compagnies sont parfois fausses ;

les afficher est un arbitrage.

Calendrier — ajoute le départ avec une alarme à 15 minutes.

Langue — le client peut en changer ; votre choix reste le point de

départ.

Push — changements de porte et retards sur l'écran verrouillé.

Exige l'accord du client sur son appareil.

Services — la phrase que vous écrivez ici est la seule chose sur

cette page que seule votre maison peut dire. « Départ tardif, bagagerie,

petit-déjeuner à emporter » vaut mieux que n'importe quel widget.

Réception — l'adresse où arrive la réponse du client. Laissez vide

pour utiliser l'e-mail du compte.

Vol retour — laisse le client saisir son retour lui-même. Cela

épargne la saisie à la réception et consomme un trajet de votre quota.

Par défaut la page est servie depuis LobbyFlight, ou depuis votre domaine

d'écran vérifié. Pour utiliser le vôtre — vols.votre-hotel.com —

indiquez-le dans Concierge → Réglages → Page client et ajoutez

l'enregistrement DNS que nous affichons. Le CNAME reste chez vous ; la

page s'active dès que l'enregistrement résout.