Afficher le tableau d'un écran sur un panneau Android avec Chrome
Comment récupérer la bonne URL d'écran dans le portail, l'ouvrir dans Chrome sur un panneau Android et vérifier ensuite que l'écran se signale bien en ligne.
Afficher le tableau d'un écran sur un panneau Android avec Chrome
Cet article couvre la partie de l'installation qui se passe sur l'appareil : trouver l'adresse de l'écran que vous installez, l'ouvrir dans Chrome sur le panneau Android, puis vérifier que le panneau se signale effectivement en ligne. Tout ce qui concerne *ce que* le tableau affiche — aéroport, couleurs, rotation, format de l'heure — se configure dans le portail et ne se règle pas sur l'appareil.
Avant de commencer
Il vous faut trois choses. Le panneau a besoin d'une connexion réseau stable, car le tableau relit sa configuration toutes les vingt secondes et envoie un signal de vie toutes les cinq minutes ; là où le câble est possible, c'est le choix le plus sûr. Le panneau a besoin de Chrome, préinstallé sur la plupart des appareils Android et disponible sinon sur le Play Store. Et l'écran doit déjà exister dans le portail, créé soit par la Configuration guidée, soit en l'ajoutant dans Affichages, car l'adresse que vous allez ouvrir n'existe qu'à partir du moment où l'écran existe.
Étape 1 : récupérer l'URL de cet écran précis
Un hôtel peut avoir plusieurs écrans, et chacun a sa propre adresse. Ouvrez Affichages, ouvrez l'écran que vous installez et passez à l'onglet Aperçu & URL. L'URL de l'Écran qui s'y affiche est celle de cet écran-là, et le Code QR pour Installation Rapide à côté encode la même adresse. Si vous sortez tout juste de l'assistant de configuration guidée, sa dernière étape vous montre la même URL et le même code QR pour l'écran qu'il vient de créer.
L'adresse a la forme https://<your-domain>/display/<hotelId>?display=<displayId>. C'est la partie ?display= qui la rend spécifique, et cela compte pour deux raisons. Seul un tableau ouvert avec un identifiant d'écran envoie des signaux de vie : un panneau ouvert sans lui restera indéfiniment listé dans le portail comme Jamais ouvert, alors même qu'il affiche tranquillement les vols dans le hall. Et une adresse nue /display/<hotelId> n'identifie aucun écran : le tableau se rabat alors sur l'écran actif modifié le plus récemment, qui n'est souvent pas celui accroché au mur devant vous.
Une adresse à éviter : tout ce qui se termine par preview=1. Cette variante existe pour les vignettes du portail. Elle rend une image fixe — pas de rotation, pas de diapositives d'information, pas de défilement automatique — et n'envoie volontairement aucun signal de vie. Utilisez l'URL d'écran normale, celle des actions Copier l'URL et Ouvrir dans un Nouvel Onglet, et non une URL relevée dans le cadre d'aperçu.
Étape 2 : ouvrir l'URL sur le panneau
Pointez la caméra du panneau sur le code QR d'Aperçu & URL et suivez la notification qui apparaît. Si la caméra est peu fiable dans la lumière de l'endroit où le panneau est monté, ouvrez plutôt Chrome et saisissez l'adresse dans la barre d'adresse. Dans les deux cas, le tableau devrait s'afficher de lui-même ; sinon, voyez la section de dépannage plus bas.
Étape 3 : l'ajouter à l'écran d'accueil
Le tableau ouvert dans Chrome, appuyez sur le menu (les trois points en haut à droite), choisissez Ajouter à l'écran d'accueil et confirmez avec Ajouter. Vous disposez alors d'une icône qui ramène le panneau au tableau après que quelqu'un a fermé Chrome ou après un redémarrage, sans que personne ait à retaper l'URL.
N'attendez pas de cette icône un tableau sans bordures. Le raccourci sur l'écran d'accueil est un confort, pas un mode kiosque, et le tableau ne demande jamais le plein écran au navigateur. Si le panneau doit tourner sans barres de navigateur et sans que les clients puissent naviguer ailleurs, utilisez une application de kiosque.
Étape 4 : le faire tourner en mode kiosque
Pour un écran qui fonctionne sans surveillance, installez Fully Kiosk Browser depuis le Play Store, indiquez l'URL de l'écran comme URL de démarrage et activez Kiosk Mode. C'est l'installation que le produit recommande pour les panneaux montés à demeure, et c'est ce que détaille Activer le Mode Kiosque pour Fonctionnement 24/7.
Ce qui se règle dans le portail, pas sur l'appareil
Deux réglages ressemblent à des réglages d'appareil sans en être. L'horloge du tableau est formatée dans le fuseau horaire de l'aéroport pour lequel l'écran est configuré : modifier la date et l'heure d'Android ne la déplacera donc pas. Qu'elle affiche 24 heures ou 12 heures vient de Format de l'Heure, dans l'onglet Général de l'éditeur d'écran. Réglez les deux à cet endroit.
Le même onglet contient Mode d'Affichage, qui mérite un instant de réflexion avant de monter le panneau. Écran TV défile et tourne en continu et ignore totalement le tactile, ce qu'il vous faut pour un écran derrière une vitre ou hors de portée. Écran Tactile ajoute la recherche et met en pause le défilement et la rotation pendant trente secondes après qu'on l'a touché, ce qui convient à un panneau à portée des clients. Widget Web se comporte comme le mode tactile, dans une mise en page compacte destinée à l'intégration. Un panneau tactile laissé en mode TV ignorera simplement les doigts, ce qui relève en général de la surprise plutôt que du choix.
Vérifier que l'écran est en ligne
Le tableau envoie un signal de vie toutes les cinq minutes, et le portail considère un écran comme hors ligne dès que douze minutes se sont écoulées sans en recevoir — deux signaux manqués plus une marge, pour qu'un rechargement ou une coupure réseau brève ne déclenche pas de fausse alerte. Cela veut dire aussi qu'un panneau fraîchement installé met quelques minutes à changer d'état, et que s'inquiéter au bout de cinq minutes seulement, c'est trop tôt.
Sur le tableau de bord et dans Affichages, chaque écran s'affiche comme En cours quand il a donné signe de vie récemment, Hors ligne quand il s'est tu, Jamais ouvert quand son URL n'a pas encore été chargée, et Éteint quand l'écran a été désactivé dans le portail — un choix, pas une panne. Un panneau qui reste sur Jamais ouvert alors que le tableau tourne visiblement est le signe classique qu'il manque le paramètre ?display= à l'URL de l'appareil.
La fréquence de rafraîchissement des données de vol dépend du forfait : toutes les 60 minutes en Basic, toutes les 30 minutes en Pro et toutes les 5 minutes en Premium. Dites-le à voix haute lors d'une passation, car un écran Basic qui n'a pas bougé depuis une demi-heure se comporte exactement comme prévu.
Quand quelque chose ne va pas
Si le tableau n'arrive pas du tout à charger sa configuration, il affiche un écran « Configuration Error » portant le texte « Unable to load display configuration » et un bouton Retry. C'est un problème de connectivité ou de backend, pas une mauvaise URL.
Un mauvais identifiant d'hôtel échoue plus discrètement : le point d'accès de configuration répond avec une configuration par défaut, si bien que le panneau affiche un tableau générique au lieu d'une erreur. Si le tableau tourne mais n'affiche rien que vous reconnaissiez — mauvais aéroport, mauvais nom, pas de logo —, comparez caractère par caractère l'adresse de l'appareil avec celle d'Aperçu & URL.
Il n'y a pas de geste « tirer pour rafraîchir » sur le tableau : il remplit l'écran et ne défile pas sous le doigt. Pour forcer un chargement neuf, rechargez la page dans le navigateur ou redémarrez l'appareil.
Pour l'administrateur réseau
Le panneau a besoin du HTTPS sortant sur le port 443 et du DNS sur le port 53. Il contacte votre domaine LobbyFlight — lobbyflight.com et *.lobbyflight.com pour une installation standard — ainsi que *.public.blob.vercel-storage.com, d'où sont servis les logos d'hôtel et les images des diapositives d'information. Les polices sont servies par l'application elle-même et ne nécessitent aucun domaine tiers.
Si l'hôtel fonctionne en marque blanche avec son propre domaine vérifié, l'URL de l'écran est ce domaine plutôt que lobbyflight.com, et la liste d'autorisation doit le nommer. Exigences Réseau et Configuration Pare-feu donne le tableau complet.