So haltet ihr einen Bildschirm rund um die Uhr am Laufen
Wie das Bild auf einer Tafel im Dauerbetrieb in Bewegung bleibt, was ein Bildschirmschoner oder ein nächtlicher Neustart mit der Offline-Warnung im Dashboard macht und wie ihr einen Bildschirm nachts abschaltet, ohne das Portal zu verlassen.
So haltet ihr einen Bildschirm rund um die Uhr am Laufen
Eine Tafel in der Lobby läuft monatelang unbeaufsichtigt, und sobald sie eine Weile an der Wand hängt, kommen zwei Fragen auf: Wechselt das Bild genug für das Panel, das ihr gekauft habt, und was passiert im Portal, wenn der Bildschirm nachts dunkel wird. Dieser Artikel beantwortet beides von der LobbyFlight-Seite aus. Er sagt euch nicht, was ihr in Android oder in eurem Kiosk-Browser einstellen sollt — diese Einstellungen gehören zum Gerät, nicht zu LobbyFlight, und dafür ist das Handbuch des Herstellers maßgeblich. Er sagt euch aber, welche LobbyFlight-Einstellungen verändern, was auf dem Glas zu sehen ist, und wie das Portal einen Bildschirm interpretiert, der sich nicht mehr meldet.
Was LobbyFlight ohnehin schon auf dem Bildschirm verändert
Ob ein stehendes Bild überhaupt ein Problem ist, hängt vom eingebauten Panel ab; das klärt ihr im Handbuch eures Displays. Was ihr hier steuern könnt, ist, wie viel vom Bild stehen bleibt. Vier Dinge bringen Bewegung hinein, und sie wirken unabhängig voneinander.
Der Wechsel zwischen Abflügen und Ankünften. Unter Displays → den Bildschirm öffnen → Aussehen → Was die Tafel zeigt lässt der Schalter Flüge automatisch wechseln (Abflüge ↔ Ankünfte) die Tafel zwischen beiden Richtungen wechseln. Bei neuen Displays ist er an. Ist er aus, zeigt die Tafel dauerhaft eine Richtung, und am Layout ändert sich von allein nichts.
Wie lange jede Ansicht steht. Das Feld Flüge anzeigen für legt die Länge jeder Phase in Sekunden fest. Erlaubt ist alles zwischen 5 und 300 Sekunden, ein neu angelegtes Display startet mit 120 Sekunden. Das Feld erscheint erst, wenn der Wechsel oder eure eigenen Folien eingeschaltet sind — sind beide aus, gibt es nichts zu takten. Wurde der Wert nie gesetzt, fällt die Tafel auf 60 Sekunden zurück.
Eure eigenen Folien. Unter Aussehen → Eigene Folien nimmt der Schalter Eigene Folien die Folien, die ihr unter Inhalte gebaut habt, mit in denselben Durchlauf, jede mit ihrer eigenen eingestellten Dauer. Dieser Schalter braucht einen Pro- oder Premium-Tarif; im Basic-Tarif ist er gesperrt, und die Tafel wechselt nur zwischen Flügen.
Das automatische Scrollen durch die Flugliste. Unter Displays → den Bildschirm öffnen → Verhalten bewegt das automatische Scrollen die Liste selbst, sodass lange Fluglisten auch zwischen den Wechselphasen in Bewegung bleiben. Es ist standardmäßig an, hat eine Geschwindigkeitseinstellung und pausiert für ein einstellbares Intervall, nachdem jemand den Bildschirm berührt hat. Im Website-Modus steht es nicht zur Verfügung.
Darüber hinaus ändern sich die Flugzeilen selbst, sobald neue Daten eintreffen, und wie oft das geschieht, hängt von eurem Tarif ab: stündlich im Basic-Tarif, alle 30 Minuten im Pro-Tarif, alle 5 Minuten im Premium-Tarif. Im Basic-Tarif ist eine ruhige Stunde tatsächlich eine Stunde mit denselben Zeilen.
Der Wechsel läuft nicht überall
Zwei Situationen stoppen den Durchlauf, und beide übersieht man leicht, weil das Portal nichts davon ankündigt.
Im Website-Modus sind der Wechsel und eure eigenen Folien abgeschaltet, egal was die Schalter sagen. Ein Widget, das ihr in eure eigene Website einbettet, zeigt eine Tafel und bleibt dabei.
Im Touch- und im Website-Modus pausiert jede Interaktion — ein Tippen, ein Scrollen, eine Mausbewegung — den Wechsel für 30 Sekunden, und jede weitere Berührung startet diese Pause neu. Ein Touchscreen in einer belebten Lobby kann deshalb lange auf derselben Ansicht stehen bleiben. Wenn es für euer Panel darauf ankommt, dass sich das Bild ändert, ist ein Display im TV-Modus die sicherere Wahl, denn im TV-Modus gibt es diese Touch-Pause gar nicht. Der Display-Modus liegt unter Displays → den Bildschirm öffnen → Allgemein → Display-Modus.
Wählt eine Vorlage, die zum Panel passt
Der stärkste Hebel auf der Bildseite ist die Design-Vorlage unter Displays → den Bildschirm öffnen → Aussehen → Design-Vorlage. Es gibt acht, und sie sind nicht alle dunkel. Modern Dunkel ist die Standardvorlage, Klassisch Flughafen ist schwarz mit bernsteinfarbener Schrift, aber Minimal Hell ist ein echtes helles Thema auf fast weißem Grund — eine sinnvolle Wahl für eine helle Lobby und etwas ganz anderes für ein Panel, dessen Handbuch vor hellen, stehenden Flächen warnt. Fünf weitere Vorlagen schaltet der Pro-Tarif frei. Zusätzlich zur Vorlage könnt ihr die Farben selbst anpassen, das beschreibt Farben anpassen.
Wenn die Dokumentation eures Panels darum bittet, große helle Flächen vom Bildschirm fernzuhalten, nehmt eine der dunklen Vorlagen. Diese Entscheidung fällt hier, nicht am Gerät.
Bildschirmschoner, nächtliche Neustarts und die Zwölf-Minuten-Regel
Das ist der Teil, der die meisten überrascht. Ein LobbyFlight-Display sendet alle fünf Minuten ein Lebenszeichen, solange es geöffnet ist. Das Portal wertet ein Display als offline, sobald zwölf Minuten ohne ein solches Signal vergangen sind — zwei verpasste Signale plus etwas Puffer, damit eine einzelne verlorene Anfrage oder ein Neuladen der Seite keinen Fehlalarm auslöst. Überschreitet ein Display diese Grenze, wird es auf der Bildschirmwand im Dashboard dunkel, und das Dashboard meldet *Display „Name“ erscheint offline* — zusammen mit der Angabe, wann es zuletzt gesehen wurde.
Alles, was den Browser am Laufen hindert, stoppt auch das Lebenszeichen. Daraus ergibt sich eine klare Regel für die Maßnahmen, die viele am Gerät einrichten:
Wofür ihr euch auch entscheidet: Entscheidet es einmal und bewusst, damit niemand an der Rezeption einen Vormittag lang einer Warnung nachjagt, die euer eigener Nachtplan erzeugt hat.
Beachtet außerdem: Ein Neustart leert zwar alles, was der Browser geladen hatte, holt aber keine frischeren Flugdaten, als euer Tarif erlaubt. Nach einem Neustart füllt sich die Tafel erst mit der nächsten planmäßigen Aktualisierung wieder, und die kann im Basic-Tarif bis zu eine Stunde entfernt sein.
Einen Bildschirm nachts abschalten — der eingebaute Weg
Wenn es nur darum geht, dass die Tafel nachts nicht läuft, hat LobbyFlight einen eigenen Schalter, und der verhält sich besser als eine Zeitschaltuhr an der Steckdose. Oben im Display-Editor, neben dem Namen des Bildschirms, steht eine Schaltfläche Aktiv oder Inaktiv. Setzt ihr ein Display auf inaktiv, stellt es seine API-Aufrufe ein — und verbraucht damit auch nichts mehr von eurem Datenkontingent. Die Vorschau im Tab Vorschau & URL sagt das dann klar, statt eine Live-Tafel zu zeigen.
Das ist das richtige Werkzeug für einen Bildschirm, der wirklich außer Betrieb ist — eine Tafel in einem Raum, der renoviert wird, oder ein zweites Display, das ihr nur in der Saison betreibt. Es ist eine Einstellung im Portal, schaltet also nicht das Panel aus; die Hardware-Seite bleibt eure Aufgabe. Aber es hält Kontingent und Dashboard ehrlich, was das Ziehen des Steckers nicht tut.
Wenn ein Bildschirm dunkel wird, ohne dass ihr es geplant habt
Fangt beim Dashboard an, nicht beim Gerät. Die Bildschirmwand zeigt jedes Display so, wie es gerade dasteht, und die Offline-Warnung sagt euch, wann das Display zuletzt gesehen wurde. Dieser Zeitstempel ist das Nützlichste, was ihr habt: Ein Display, das vor zwanzig Minuten zuletzt gesehen wurde, ist ein anderes Problem als eines, das zuletzt um 4:00 Uhr morgens gesehen wurde — genau dann, wenn euer Neustart läuft.
Von dort aus beschreiben Ein Display reparieren, das nicht lädt und Display friert ein oder aktualisiert nicht automatisch die Ursachen, die sich zu prüfen lohnen. Wurde das Display noch nie geöffnet, meldet das Portal das getrennt und warnt nicht, weil es ein Einrichtungsschritt ist und kein Ausfall — URL und QR-Code dafür liegen im Tab Vorschau & URL.