Display lädt nicht oder Konfigurationsfehler
Lösungen wenn Ihre Fluganzeige nicht lädt oder einen Fehler zeigt
Display lädt nicht oder Konfigurationsfehler
Wenn Ihre LobbyFlight-Anzeige nicht lädt oder einen Konfigurationsfehler zeigt, folgen Sie diesen Fehlerbehebungsschritten.
Häufige Fehlermeldungen
Sie sehen möglicherweise eine dieser Meldungen:
Schnellprüfungen (2 Minuten)
Bevor Sie tiefer suchen, prüfen Sie diese häufigsten Ursachen:
1. Internetverbindung prüfen
# Test auf dem Display-Gerät:
ping google.com
# oder
ping lobbyflight.comErwartetes Ergebnis: Pakete sollten ankommen (0% Paketverlust)
Bei fehlender Verbindung:
2. Display-URL überprüfen
Korrekte URL:
https://lobbyflight.com/display/[ihre-hotel-id]Beispiel:
https://lobbyflight.com/display/a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890Häufige Fehler:
/portal statt /displaylocalhost:3000 (Entwicklungs-URL)Lösung:
3. Browser-Cache leeren
Chrome auf Android:
1. Einstellungen → Apps → Chrome
2. Speicher → Cache leeren
3. Browserdaten löschen
4. Display-URL neu ladenUrsache 1: Fehlende oder ungültige Hotel-Konfiguration
Technische Details
Code-Stelle: /app/api/config/[hotelId]/route.ts (Zeilen 47-54)
Die Anzeige lädt Ihre Hotelkonfiguration über die API:
GET /api/config/[hotelId]Schlägt fehl wenn:
POSTGRES_URL nicht gesetzt)Symptome
"Failed query: select ... from hotels where id = $1"Lösung
Schritt 1: Hotel-ID verifizieren
# Ihre Hotel-ID aus der Portal-URL:
https://lobbyflight.com/portal/dashboard
# Hotel-ID ist in der Browser-Adresszeile oder in den Einstellungen sichtbarSchritt 2: Prüfen ob Hotel aktiv ist
Schritt 3: Browser-Entwicklerkonsole prüfen
1. Display-URL im Browser öffnen
2. F12 drücken (Entwicklertools)
3. Tab: Konsole
4. Nach roten Fehlermeldungen suchenUrsache 2: Netzwerk/Firewall blockiert
Technische Details
Die Anzeige benötigt Zugriff auf:
| Domain | Port | Zweck |
| -------- | ------ | ------- |
| `lobbyflight.com` | 443 | Hauptanwendung |
|---|---|---|
| `*.supabase.co` | 443 | Datenbank (falls zutreffend) |
| `aviationstack.com` | 443 | Flugdaten-API |
Symptome
Lösung
Schritt 1: Konnektivität testen
# Testen ob Domains erreichbar sind:
curl -I https://lobbyflight.com
curl -I https://api.aviationstack.comSchritt 2: Firewall konfigurieren
Ausgehende Verbindungen erlauben:
- Protokoll: HTTPS (TCP 443)
- Domains: lobbyflight.com, *.supabase.co, aviationstack.comSchritt 3: Proxy-Einstellungen prüfen
Ursache 3: Browser-Kompatibilität
Unterstützte Browser
| Browser | Version | Status |
| --------- | --------- | -------- |
| Chrome | 90+ | Empfohlen |
|---|---|---|
| Edge | 90+ | Unterstützt |
| Firefox | 88+ | Unterstützt |
| Safari | 14+ | Eingeschränkt |
Symptome
Lösung
Empfehlung: Google Chrome im Kiosk-Modus verwenden
# Chrome im Kiosk-Modus starten:
chrome --kiosk "https://lobbyflight.com/display/[hotel-id]"Ursache 4: SSL/HTTPS-Probleme
Symptome
Lösung
Schritt 1: Systemzeit prüfen
Falsche Systemzeit verursacht Zertifikatsfehler!
- Datum und Uhrzeit auf dem Gerät prüfen
- Automatische Zeitsynchronisation aktivierenSchritt 2: CA-Zertifikate aktualisieren
# Auf Linux/Android:
update-ca-certificatesNotfall-Lösung: Offline-Modus
Wenn nichts funktioniert, hat die Anzeige einen Offline-Modus:
Automatischer Offline-Modus
Die Anzeige cached automatisch Flugdaten. Bei Verbindungsverlust:
Manuelles Aktualisieren
1. F5 drücken (oder Strg+R)
2. Oder: Bildschirm berühren und nach unten wischen (Android)
3. Oder: "Wiederholen"-Button klickenFunktioniert immer noch nicht?
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