La météo affiche la mauvaise ville ou la mauvaise unité
Pourquoi le bloc météo suit toujours l'aéroport de l'écran, comment changer la ville et l'unité de température, et comment reconnaître des données météo de démonstration.
La météo affiche la mauvaise ville ou la mauvaise unité
Si la météo de votre écran nomme une ville à laquelle vous ne vous attendiez pas, ou affiche des °F là où vous vouliez des °C, cet article explique d'où viennent ces deux valeurs et ce que vous pouvez y changer. En résumé : il n'existe dans LobbyFlight aucun réglage de lieu pour la météo. La météo appartient toujours à l'aéroport sur lequel l'écran est réglé ; une mauvaise ville est donc en réalité un mauvais aéroport.
Comment l'écran choisit la météo qu'il affiche
La météo se configure écran par écran, et non une fois pour tout l'hôtel. Chaque écran a son propre aéroport, son propre interrupteur pour la météo et sa propre unité de température : c'est pourquoi corriger un écran laisse tous les autres exactement dans leur état.
Au chargement, l'écran prend le premier code d'aéroport qui lui est attribué et cherche les coordonnées de cet aéroport, soit dans la liste intégrée des aéroports courants, soit, pour tous les autres, dans la fiche d'aéroport enregistrée en base de données. Ces coordonnées partent vers OpenWeatherMap, et la ville affichée à l'écran est celle enregistrée pour cet aéroport. Rien dans ce parcours n'utilise l'adresse de votre hôtel, une adresse IP ou le GPS, et il n'existe nulle part de champ pour une ville personnalisée ou des coordonnées personnalisées. Si vous avez lu d'anciennes instructions décrivant une option de lieu « Automatique / Aéroport / Personnalisé », ou une page sous Paramètres → Météo, elles n'existent pas.
Changer de ville revient à changer l'aéroport de l'écran
Comme la ville suit l'aéroport, c'est le seul levier dont vous disposez.
Si l'aéroport dont vous avez besoin n'est pas proposé dans cette liste, ajoutez-le d'abord dans Portail → Aéroports ; l'éditeur d'affichage ne propose que les aéroports déjà couverts par votre compte.
Une précision utile avant de partir à la chasse au bug : les coordonnées appartiennent à l'aéroport et non à votre hôtel, et le libellé de la ville est celui de l'aéroport. Un écran réglé sur VIE annonce Vienne alors que l'aéroport se trouve à Schwechat. C'est normal, et c'est aussi ce que vous pouvez obtenir de plus proche : la météo ne peut pas viser une autre commune que l'aéroport.
Passer des °C aux °F
L'unité se trouve juste à côté de l'interrupteur qui active la météo. Ouvrez Portail → Affichages → [Écran] et regardez le champ Météo : lorsque l'interrupteur est activé, un petit sélecteur °C / °F apparaît à côté. Il n'y a pas de page dédiée aux unités, et les termes « Métrique » et « Impérial » ne figurent plus dans l'interface.
La vitesse du vent ne se règle pas séparément : elle suit l'unité de température et s'affiche en km/h avec les °C et en mph avec les °F.
L'enregistrement de ce sélecteur pose actuellement un problème connu : la valeur envoyée par l'éditeur ne correspond pas à celles qu'accepte la colonne de la base de données, si bien que le changement d'unité peut rester sans effet, et sans message. Si un écran continue d'afficher des °C après que vous avez choisi les °F, vous ne faites rien de travers. Signalez-le au support plutôt que d'essayer d'autres combinaisons.
Quand aucune météo n'apparaît
Deux causes expliquent la plupart des zones météo vides, et aucune n'est un problème de lieu.
Le widget météo exige un forfait Pro ou Premium. Avec un forfait Basic, l'interrupteur de l'éditeur d'affichage est grisé et accompagné de la mention « Pas dans votre forfait », et l'API refuse la modification avec « Weather widget requires Pro plan or higher ». Si vous ne savez pas quel forfait vous avez, voyez Choisir un forfait et ce qu'il coûte.
L'aéroport n'a pas de coordonnées enregistrées. Si le code IATA ne figure ni dans la liste intégrée ni dans la table des aéroports, la requête météo répond « Weather data not available for this airport » et l'écran n'affiche tout simplement rien à l'emplacement de la météo. Basculer un instant l'écran sur un grand aéroport permet de le vérifier rapidement : si la météo apparaît, c'est bien la fiche de l'aéroport d'origine qui pose problème, et le support peut en compléter les coordonnées.
Quand les chiffres ne collent pas à la réalité
La raison la plus fréquente est que vous ne regardez pas une vraie météo. Si le serveur n'a pas de clé OpenWeatherMap valide, la météo est remplie avec des valeurs de démonstration au lieu d'échouer visiblement — ce qui ressemble exactement à « la météo est fausse ». Ces données de démonstration se reconnaissent : la température tombe toujours entre 17 °C et 23 °C, la pression atmosphérique vaut invariablement 1013 hPa, le lever du soleil indique 06:45 et le coucher 18:30, et le pays est annoncé comme AT quel que soit l'aéroport choisi. Le même mécanisme de secours se déclenche lorsque le fournisseur météo renvoie une erreur. Rien dans le portail ne corrige cela : contactez le support avec le nom de l'écran et le code de l'aéroport si vous constatez ces signes.
Si les données sont réelles mais périmées, il s'agit de mise en cache et non d'une erreur. Les conditions actuelles sont mises en cache 30 minutes côté serveur et les prévisions une heure, et l'écran lui-même redemande la météo toutes les 30 minutes. Vider le cache du navigateur ou recharger l'écran de force ne raccourcit pas ce délai : seule l'attente aide.
Deux autres détails signalés de temps en temps comme des bugs : les prévisions s'affichent dès que des données sont disponibles et ne peuvent pas être désactivées, l'en-tête en montrant deux jours et le widget météo complet trois, chacun repris du relevé de la mi-journée. Et les heures de lever et de coucher du soleil sont formatées selon la convention de l'allemand d'Autriche : elles restent donc au format 24 heures, quelle que soit la langue de l'écran.
Après l'enregistrement
Vous n'avez rien à recharger. Les écrans récupèrent leur configuration toutes les 20 secondes : un nouvel aéroport ou un widget météo que l'on vient d'activer apparaît en quelques instants, et un changement d'unité déclenche immédiatement une nouvelle requête météo. Si une modification n'est pas visible au bout d'une minute environ, traitez-la comme un problème de connexion de cet écran plutôt que comme un problème de cache.
Si c'est toujours faux
Lorsque vous écrivez au support, trois éléments raccourcissent l'échange : le nom de l'écran tel qu'il apparaît dans Portail → Affichages, le code de l'aéroport sur lequel cet écran est réglé, et le nom de la ville actuellement affichée, à côté de celle que vous attendiez. Cela suffit à distinguer un problème de fiche d'aéroport d'un problème de forfait ou de données de démonstration.