Faire fonctionner un écran 24 h/24
Comment faire varier l'image d'un tableau qui tourne en continu, ce qu'un économiseur d'écran ou un redémarrage nocturne provoque sur l'alerte hors ligne de votre tableau de bord, et comment éteindre un écran la nuit sans quitter le portail.
Faire fonctionner un écran 24 h/24
Un tableau de hall fonctionne sans surveillance pendant des mois, et deux questions finissent par se poser une fois qu'il est accroché depuis quelque temps : l'image varie-t-elle assez pour la dalle que vous avez achetée, et que se passe-t-il dans le portail lorsque l'écran s'éteint la nuit ? Cet article répond aux deux, côté LobbyFlight. Il ne vous dit pas quoi régler dans Android ou dans votre navigateur kiosque : ces réglages appartiennent à l'appareil, pas à LobbyFlight, et leurs manuels font autorité en la matière. En revanche, il vous dit quels réglages LobbyFlight modifient ce qui s'affiche sur la dalle, et comment le portail interprète un écran qui cesse de donner signe de vie.
Ce que LobbyFlight fait déjà bouger à l'écran
Savoir si une image fixe pose problème dépend de la dalle que vous avez installée ; c'est le manuel de votre écran qui tranche. Ce que vous pouvez piloter ici, c'est la part de l'image qui reste immobile. Quatre choses la font varier, et elles agissent indépendamment les unes des autres.
L'alternance entre départs et arrivées. Dans Affichages → ouvrez l'écran → Apparence → Ce que le tableau affiche, l'option Alterner les vols automatiquement (Départs ↔ Arrivées) fait basculer le tableau entre les deux sens. Elle est active sur les nouveaux écrans. Désactivée, le tableau affiche un seul sens en permanence et rien dans la mise en page ne change de lui-même.
La durée de chaque vue. Le champ Afficher les vols pendant fixe la durée de chaque phase en secondes. Toute valeur de 5 à 300 secondes est acceptée, et un écran nouvellement créé démarre à 120 secondes. Le champ n'apparaît qu'une fois l'alternance ou vos diapositives activées, car avec les deux éteintes il n'y a rien à minuter. Si la valeur n'a jamais été définie, le tableau retombe sur 60 secondes.
Vos diapositives. Dans Apparence → Vos diapositives, l'option Vos diapositives intègre au même cycle les diapositives que vous avez créées dans Contenu, chacune affichée pendant la durée que vous lui avez configurée. Cette option exige un abonnement Pro ou Premium ; en Basic elle est verrouillée et le tableau ne fait alterner que les vols.
Le défilement automatique de la liste des vols. Dans Affichages → ouvrez l'écran → Comportement, le défilement automatique fait bouger la liste elle-même, de sorte que les longues listes de vols restent en mouvement même entre deux phases d'alternance. Il est actif par défaut, dispose d'un réglage de vitesse et se met en pause pendant un intervalle configurable après une interaction avec l'écran. Il n'est pas disponible en mode site web.
Au-delà de cela, les lignes de vol changent d'elles-mêmes dès que de nouvelles données arrivent, et la fréquence dépend de votre abonnement : toutes les heures en Basic, toutes les 30 minutes en Pro, toutes les 5 minutes en Premium. En Basic, une heure calme est réellement une heure avec les mêmes lignes.
L'alternance ne tourne pas partout
Deux situations arrêtent le cycle, et toutes deux passent facilement inaperçues, car rien dans le portail ne les signale.
En mode site web, l'alternance et vos diapositives sont désactivées quoi que disent les interrupteurs. Un widget intégré à votre propre site affiche un tableau et n'en bouge plus.
En mode tactile et en mode site web, la moindre interaction — une pression, un défilement, un mouvement de souris — met l'alternance en pause pendant 30 secondes, et chaque nouvelle pression relance cette pause. Un écran tactile dans un hall fréquenté peut donc rester très longtemps sur la même vue. Si la variation de l'image compte pour votre dalle, un écran en mode TV est le choix le plus sûr, car le mode TV n'a aucune pause tactile. Le mode d'affichage se trouve dans Affichages → ouvrez l'écran → Général → Mode d'Affichage.
Choisissez un modèle adapté à la dalle
Le levier le plus puissant que LobbyFlight vous donne côté image, c'est le modèle de design, dans Affichages → ouvrez l'écran → Apparence → Modèle de Design. Il y en a huit, et ils ne sont pas tous sombres. Moderne Sombre est le modèle par défaut et Aéroport Classique est noir avec des caractères ambrés, mais Minimal Clair est un thème réellement clair sur un fond presque blanc : un bon choix pour un hall lumineux, et une tout autre proposition pour une dalle dont le manuel met en garde contre les grandes zones claires figées. Cinq modèles supplémentaires se débloquent avec Pro. Par-dessus le modèle, vous pouvez aussi ajuster les couleurs elles-mêmes, ce que décrit Personnaliser les Couleurs.
Si la documentation de votre dalle vous demande d'éviter les grandes zones claires à l'écran, choisissez l'un des modèles sombres. Cette décision se prend ici, pas sur l'appareil.
Économiseurs d'écran, redémarrages nocturnes et la règle des douze minutes
C'est la partie qui surprend. Un écran LobbyFlight envoie un signal de vie toutes les cinq minutes tant qu'il est ouvert. Le portail considère un écran comme hors ligne dès que douze minutes se sont écoulées sans en recevoir : deux signaux manqués plus un peu de marge, pour qu'une requête perdue ou un rechargement de page ne déclenchent pas de fausse alerte. Lorsqu'un écran franchit cette limite, il s'assombrit sur le mur d'écrans de votre tableau de bord, et celui-ci lève l'alerte *L'écran « nom » semble hors ligne*, accompagnée de l'heure à laquelle il a été vu pour la dernière fois.
Tout ce qui empêche le navigateur de tourner arrête le signal de vie avec lui. Cela donne une règle claire pour les mesures que l'on met couramment en place sur l'appareil :
Quelle que soit votre option, tranchez une bonne fois et en connaissance de cause, pour que personne à la réception ne passe une matinée à courir après une alerte produite par votre propre planning de nuit.
Notez aussi qu'un redémarrage vide tout ce que le navigateur avait chargé, mais ne récupère pas des données de vol plus fraîches que ce que votre abonnement autorise. Après un redémarrage, le tableau se remplit à la prochaine actualisation programmée, qui en Basic peut être à une heure de là.
Éteindre un écran la nuit, par la voie intégrée
Si l'objectif est simplement que le tableau ne tourne pas la nuit, LobbyFlight dispose de son propre interrupteur, et il se comporte mieux qu'une minuterie sur la prise murale. En haut de l'éditeur d'écran, à côté du nom de l'écran, un bouton indique Actif ou Inactif. Passer un écran en inactif l'empêche d'effectuer des appels API, et donc de consommer votre quota de données. L'aperçu de l'onglet Aperçu & URL l'annonce alors clairement au lieu d'afficher un tableau en direct.
C'est le bon outil pour un écran réellement hors service : un tableau dans une salle en travaux, ou un second écran que vous n'exploitez qu'en saison. C'est un réglage du portail : il n'éteint donc pas la dalle, la partie matérielle reste à votre charge. Mais il garde le quota et le tableau de bord honnêtes, ce que débrancher la prise ne fait pas.
Quand un écran s'éteint sans que vous l'ayez prévu
Commencez par le tableau de bord plutôt que par l'appareil. Le mur d'écrans montre chaque écran tel qu'il est, et l'alerte hors ligne vous indique quand il a été vu pour la dernière fois. Cet horodatage est ce que vous avez de plus utile : un écran vu pour la dernière fois il y a vingt minutes ne pose pas le même problème qu'un écran vu pour la dernière fois à 4:00 du matin, précisément au moment où votre redémarrage s'exécute.
Ensuite, Réparer un écran qui ne charge pas et L'écran se fige ou ne s'actualise plus automatiquement couvrent les causes qui valent la peine d'être vérifiées. Si l'écran n'a jamais été ouvert, le portail le signale séparément et ne lève aucune alerte, car il s'agit d'une étape d'installation et non d'une panne : l'URL et le QR code correspondants se trouvent dans l'onglet Aperçu & URL.