Qué hace el tablero por su cuenta
Alternancia, desplazamiento, cambios de idioma y actualización de datos: todo lo que se mueve en una pantalla sin que nadie la toque, y dónde vive cada uno de esos ajustes.
Qué hace el tablero por su cuenta
Un tablero de vuelos en un vestíbulo está desatendido por definición. Alterna entre salidas y llegadas, se desplaza por listas largas, intercala vuestras propias diapositivas, cambia de idioma y va a buscar datos de vuelo frescos, todo ello sin que nadie esté delante. Este artículo explica cada uno de esos movimientos: qué lo dispara, a qué ritmo ocurre y qué ajuste lo desactiva.
Cada pantalla se configura por separado
No hay una única página de ajustes que gobierne todos vuestros tableros. Cada pantalla lleva su propia configuración y la editáis en Portal → Pantallas, abriendo la pantalla que os interese. El editor tiene seis pestañas — General, Apariencia, Comportamiento, Contenido, White-Label y Vista Previa & URL — y los ajustes descritos aquí se reparten entre las tres primeras.
Los cambios se quedan en vuestro navegador hasta que pulsáis Guardar. Si intentáis salir con cambios pendientes, el editor os avisa de que tenéis cambios sin guardar y os ofrece descartarlos. Solo un ajuste sigue perteneciendo a la cuenta entera en lugar de a una pantalla concreta: el intervalo de actualización de los datos, porque viene de vuestro plan.
Si lo que buscáis es un recorrido por el editor en sí y no por el comportamiento que controla, leed El editor de pantallas.
Con qué frecuencia se actualizan los datos de vuelo
El intervalo de actualización decide cada cuánto pide un tablero datos de vuelo nuevos a nuestra API. Lo fija vuestra suscripción y no se puede cambiar en una pantalla ni en un formulario:
El tablero consulta a ese ritmo por su cuenta, así que un cambio de puerta aparece en una pantalla Premium en menos de cinco minutos y en una Basic dentro de la hora. Si necesitáis actualizaciones más rápidas, la única palanca es el plan: consultad Subir y bajar de plan. Como el intervalo va ligado a la cuenta, todas vuestras pantallas se actualizan al mismo ritmo.
Sentido, columnas y alternancia van juntos
Los tres ajustes de Apariencia → Qué muestra el tablero se solapan, y por eso el editor los mantiene en una misma sección. Cambiar uno cambia lo que pueden hacer los otros dos.
Muestra elige el sentido: solo salidas, solo llegadas o ambos. Una pantalla recién creada empieza con salidas.
Columnas elige la disposición. Una columna está disponible en todos los planes, dos columnas requieren Pro y tres columnas requieren Premium.
Rotar vuelos automáticamente (Salidas ↔ Llegadas) es un interruptor aparte, y viene activado en una pantalla nueva. Mientras está activado, el tablero alterna por sí solo entre una vista de salidas y otra de llegadas, lo que significa que ignora el sentido elegido en *Muestra* y desactiva la asignación por columna en las disposiciones de dos y tres columnas. El editor lo dice justo donde ocurre y coloca un botón Desactivar la alternancia junto a la explicación, para que no tengáis que buscar la causa.
Desactivad la alternancia automática cuando queráis un tablero fijo: un solo sentido que no cambie nunca, o una disposición de dos columnas en la que decidís que la columna uno son salidas y la dos, llegadas.
Vuestras diapositivas dentro del ciclo
El segundo interruptor, Diapositivas propias en Apariencia → Diapositivas propias, decide si las diapositivas que escribís aparecen entre los vuelos. Requiere Pro o superior: Basic no tiene diapositivas informativas, Pro permite hasta cinco y Premium no tiene límite en la práctica.
Los dos interruptores son independientes, y el tablero pone en marcha su carrusel en cuanto uno de ellos está activado. El aspecto del ciclo se deduce directamente de ahí:
Mostrar vuelos durante controla cuánto dura cada fase de vuelos. Solo aparece cuando uno de los dos interruptores está activado, acepta de 5 a 300 segundos y es de 120 segundos en una pantalla que no habéis tocado.
Cuánto tiempo permanece cada diapositiva no se define aquí. Cada diapositiva lleva su propia duración, diez segundos mientras no la cambiéis, y la fijáis donde escribís la diapositiva, en Portal → Contenido. Las diapositivas nuevas heredan la Duración Predeterminada de la pestaña Contenido del editor. El orden de reproducción en Portal → Contenido muestra las diapositivas en la secuencia y con la duración total que ve realmente un huésped, calculada igual que la calcula el tablero: consultad El orden de reproducción.
La barra de pestañas y el cambio cada 30 segundos
Hay una segunda manera, más antigua, de que el tablero alterne entre salidas y llegadas, y solo aparece en un caso muy concreto: alternancia automática desactivada, diapositivas propias desactivadas, sentido puesto en ambos y disposición de una columna. Entonces el tablero dibuja una barra de pestañas Salidas / Llegadas y cambia de una a otra cada 30 segundos.
Esos 30 segundos están fijados en el código y no hay ningún ajuste para ellos. Las pestañas son botones normales y siguen siendo pulsables en cualquier dispositivo, también en un televisor. Tocar una cambia la vista al instante, pero no detiene nada: el temporizador sigue corriendo por debajo y moverá el tablero de nuevo en su siguiente tic. Tomad las pestañas como una forma de echar un vistazo al otro sentido, no como una forma de fijar una vista.
Si queréis que un sentido se quede quieto, poned Muestra en salidas o llegadas en lugar de pelearos con el temporizador.
Modo de dispositivo: TV, táctil o web
En General → Esta pantalla, el ajuste Dispositivo decide qué funciones tiene siquiera la pantalla, y cambia el comportamiento más que cualquier interruptor suelto.
Pantalla de TV es para un panel en la pared que nadie toca. Nada se pausa al interactuar y el campo de búsqueda no está disponible: un televisor no tiene con qué escribir, así que el editor desactiva la opción y explica por qué.
Pantalla Táctil es para un panel interactivo. Cualquier toque, desplazamiento o pulsación de tecla pausa el desplazamiento automático y la alternancia durante 30 segundos, para que un huésped que está leyendo una lista no se quede a medias, y la búsqueda se puede activar.
Widget Web sirve para incrustar el tablero en vuestro propio sitio. El movimiento del ratón lo pausa igual, y la alternancia, las diapositivas propias y el desplazamiento automático quedan desactivados por completo en este modo, digan lo que digan los interruptores.
Desplazamiento automático por listas largas
Un tablero de una columna muestra doce vuelos a la vez. En un aeropuerto con mucho tráfico hay más, y Comportamiento → Desplazamiento Automático es lo que lleva al huésped hasta el resto. Viene activado y no está disponible en modo web.
Dos ajustes le dan forma. Velocidad de Desplazamiento va de muy lenta a muy rápida en una escala de cinco pasos y se queda en el segundo si no la movéis. Pausa al Inicio/Fin es el tiempo que la lista descansa arriba antes de volver a desplazarse: treinta segundos por defecto, y cualquier valor entre cero y 300 segundos.
En tableros con más de doce vuelos, el desplazamiento automático importa mucho más que el cambio de pestaña, porque es lo único que enseña a un huésped un vuelo que no cabía en la primera pantalla.
Rotación de idiomas
En Comportamiento → Configuración de Idiomas elegís en qué idiomas se rotula el tablero. Basic cubre un idioma cada vez, Pro dos y Premium todos. En cuanto hay más de uno seleccionado, el tablero va rotando entre ellos, y el Intervalo de Cambio de Idioma fija cuánto se queda cada uno: 60 segundos mientras no lo cambiéis, y entre 10 y 600 segundos.
Los detalles de idioma, incluido qué se traduce realmente, están en Idiomas y widget del tiempo.
Los ajustes llegan solos a la pantalla
No hace falta que bajéis al vestíbulo a pulsar F5. Un tablero en marcha vuelve a pedir su configuración cada 20 segundos, así que un cambio que guardéis en el portal aparece más o menos en ese plazo. Además, al guardar se emite un mensaje que ordena a cualquier tablero de esa misma pantalla o de ese hotel recargarse por completo, que es la forma más fiable de que un dispositivo en modo quiosco recoja una marca nueva o una plantilla nueva.
Pulsar F5 también funciona, y es lo más rápido si de todos modos ya estáis delante de la pantalla.
La vista previa está quieta a propósito
La pestaña Vista Previa & URL enseña el tablero tal como se verá, y las URL de vista previa llevan ?preview=1. Ese parámetro desactiva la alternancia, las diapositivas propias, el desplazamiento automático y el cambio de idioma, y suprime la señal de vida que el tablero envía normalmente.
Las dos cosas son intencionadas. Una imagen fija os enseña lo que muestra la pantalla sin que seis miniaturas animadas se redibujen de fondo, y una vista previa que callara sobre su propia existencia es la única manera de que el estado en línea que aparece al lado siga siendo honesto: de lo contrario, abrir el editor daría por conectado un panel apagado en el vestíbulo.
La vista previa exige que la pantalla esté activa. Una pantalla desactivada hay que activarla antes de poder abrirla.
Esos son los dos únicos parámetros de consulta que lee la ruta de la pantalla. No hay ningún parámetro que anule el intervalo de actualización, fije una pestaña o desactive la alternancia; cualquier cosa parecida que hayáis visto escrita por ahí no hace nada.
Cuando se cae la conexión
Si el navegador pierde la red, o si falla una petición de configuración, el tablero muestra un pequeño distintivo naranja Offline Mode en la esquina superior y sigue enseñando los últimos datos de vuelo que recibió. Esos datos viven solo en memoria. En el dispositivo no se guarda nada — no hay caché local ni service worker en la pantalla —, así que recargar un tablero mientras está sin conexión os da una pantalla de error de configuración en lugar de los vuelos antiguos.
El tablero no deja de consultar mientras está sin conexión. Sigue intentándolo en su intervalo normal y el distintivo desaparece en cuanto una petición vuelve a funcionar.
La red de seguridad más útil está de nuestro lado. Cada conjunto de datos de vuelo se conserva además como copia caducada durante 24 horas y, si la API de vuelos de origen no está disponible, se sirve esa copia en lugar de un tablero vacío. Los vuelos que ya han salido se filtran antes de enviar nada, lo que cuenta sobre todo en Basic, donde los datos normales pueden tener hasta una hora.
Para el panorama completo, leed Modo sin conexión y caché.
Saber si una pantalla está funcionando de verdad
El distintivo de sin conexión es lo que ve un huésped. Lo que veis vosotros es el estado en Portal → Pantallas, y funciona de otra manera: cada pantalla da señales cada cinco minutos, y solo se la considera desconectada tras doce minutos de silencio. Doce y no cinco, porque una sola petición perdida — una recarga, un pequeño corte de red — haría que una pantalla perfectamente sana apareciera como caída.
Una pantalla que habéis desactivado es un estado aparte. No es una avería, y no pide datos de vuelo en absoluto: la API devuelve a propósito una respuesta vacía para una pantalla inactiva en lugar de gastar cuota en un tablero que nadie mira.
Más de una pantalla explica la lista de estados en detalle.
Preguntas frecuentes
¿Se puede fijar el intervalo de actualización a mano?
No. Viene del plan: 60 minutos en Basic, 30 minutos en Pro, 5 minutos en Premium.
¿Se puede hacer más lento el cambio de pestaña de 30 segundos?
No, ese intervalo es fijo. Si el problema es el ritmo, activad en su lugar la alternancia automática y usad Mostrar vuelos durante, que se puede poner en cualquier valor entre 5 y 300 segundos.
¿Se puede tener alternancia solo a ciertas horas del día?
No. La alternancia está activada o desactivada; no hay programación horaria.
¿Pueden comportarse dos pantallas de forma distinta?
Sí. Disposición, sentido, alternancia, diapositivas, idiomas, formato de hora, aeropuerto y marca se definen pantalla por pantalla. El intervalo de actualización es la única excepción, porque sigue al plan de la cuenta.
Siguientes pasos
Soporte
Si algo se mueve en un tablero de una forma que este artículo no explica, escribid a info@lobbyflight.com o llamad al +43 650 753 1811. El soporte está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 CET.