L'Écran Se Fige ou Ne S'Actualise Plus Automatiquement

L'Écran Se Fige ou Ne S'Actualise Plus Automatiquement

Si votre écran LobbyFlight se fige ou ne rafraîchit plus automatiquement les données de vol, suivez ces étapes de dépannage.

Symptômes

Vérifications Rapides (2 Minutes)

1. L'Écran Est-Il Vraiment Figé ?

Vérifier : L'horloge sur l'écran bouge-t-elle encore ?

2. Internet Est-Il Connecté ?

# Test rapide :
ping lobbyflight.com

3. Y a-t-il Eu une Mise à Jour du Navigateur ?

Les mises à jour de navigateur peuvent causer des problèmes :

Cause 1 : Débordement de Mémoire du Navigateur

Détails Techniques

Les navigateurs ont une mémoire limitée. Après un long fonctionnement :

Symptômes

Solution

Correction immédiate :

1. Fermer complètement le navigateur
2. Attendre 10 secondes
3. Rouvrir le navigateur
4. Recharger l'URL d'affichage

Solution à long terme :

Configurer un redémarrage automatique quotidien :
- Utiliser le Planificateur de tâches (Windows)
- Utiliser Cron (Linux)
- Ou : Utiliser Fully Kiosk Browser avec redémarrage auto

Planificateur de Tâches Windows

1. Ouvrir le Planificateur de tâches
2. Créer une nouvelle tâche
3. Déclencheur : Quotidien à 04h00
4. Action : Redémarrer le navigateur avec l'URL d'affichage

Cause 2 : Erreur JavaScript

Symptômes

Solution

Étape 1 : Vérifier la console

1. F12 → Onglet Console
2. Rechercher les messages d'erreur rouges
3. Noter le texte de l'erreur

Étape 2 : Rechargement forcé

Ctrl+Shift+R (Windows/Linux)
Cmd+Shift+R (Mac)

Étape 3 : Vider complètement le cache

1. F12 → Onglet Application
2. Effacer les données du site
3. Recharger la page

Cause 3 : Interruption Réseau

Symptômes

Détails Techniques

LobbyFlight récupère les données toutes les 5 minutes. Si cela échoue :

Solution

Étape 1 : Vérifier le réseau

ping lobbyflight.com
# Devrait répondre

Étape 2 : Vérifier le routeur

Étape 3 : Vérifier le pare-feu

Cause 4 : Paramètres d'Économie d'Énergie

Sur Android

Problème : Android met le navigateur en veille pour économiser l'énergie.

Solution :

Paramètres → Applications → Chrome → Batterie :
- Désactiver "Optimisation de la batterie"
- Ou : Définir sur "Ne pas optimiser"

Paramètres → Affichage :
- Délai d'extinction de l'écran : Jamais
- Économiseur d'écran : Désactivé

Sur Windows

Problème : Windows met en pause les processus.

Solution :

Paramètres → Système → Alimentation :
- Délai d'extinction de l'écran : Jamais
- Mode veille : Jamais

De plus :
- Désactiver "Démarrage rapide"
- Désactiver l'hibernation

Cause 5 : Limitation des Onglets du Navigateur

Détails Techniques

Les navigateurs modernes limitent les onglets inactifs :

Symptômes

Solution

Option 1 : Garder l'onglet au premier plan

Option 2 : Désactiver la limitation (Chrome)

chrome://flags/#intensive-wake-up-throttling
→ Définir sur "Disabled"

Option 3 : Utiliser le mode kiosque

chrome --kiosk "https://lobbyflight.com/display/[hotel-id]"

Cause 6 : Problèmes de Service Worker

Détails Techniques

LobbyFlight utilise des Service Workers pour la mise en cache. Ceux-ci peuvent parfois causer des problèmes.

Solution

Réinitialiser le Service Worker :

1. F12 → Onglet Application
2. Service Workers (menu gauche)
3. Cliquer sur "Désinscrire" pour tous
4. Recharger la page

Bonnes Pratiques pour Fonctionnement 24/7

Matériel

Logiciel

Surveillance

Configuration du Redémarrage Automatique

Avec Fully Kiosk Browser (Android)

Paramètres → Gestion de l'appareil :
- Redémarrage programmé : Quotidien à 04h00
- Recharger à la reconnexion internet : Oui
- Recharger après extinction de l'écran : Oui

Avec le Planificateur de Tâches Windows

Script batch (restart-display.bat) :

@echo off
taskkill /F /IM chrome.exe
timeout /t 5
start "" "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --kiosk "https://lobbyflight.com/display/[hotel-id]"

Planificateur de tâches :

Toujours des Problèmes ?

Données Diagnostiques

À collecter avant de contacter le support :

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