Mantened una pantalla funcionando las 24 horas
Cómo hacer que la imagen de un tablero en funcionamiento continuo siga cambiando, qué le hace un salvapantallas o un reinicio nocturno al aviso de desconexión de vuestro panel de control, y cómo apagar una pantalla por la noche sin salir del portal.
Mantened una pantalla funcionando las 24 horas
Un tablero de recepción funciona meses sin que nadie lo toque, y cuando lleva un tiempo en la pared surgen dos preguntas: si la imagen varía lo suficiente para el panel que comprasteis, y qué pasa en el portal cuando la pantalla se queda a oscuras por la noche. Este artículo responde a las dos desde el lado de LobbyFlight. No os dice qué configurar en Android ni en vuestro navegador de quiosco: esos ajustes pertenecen al dispositivo, no a LobbyFlight, y sus manuales son la autoridad al respecto. Lo que sí os dice es qué ajustes de LobbyFlight cambian lo que se ve en el cristal y cómo interpreta el portal una pantalla que deja de dar señales.
Lo que LobbyFlight ya cambia en la pantalla
Que una imagen fija sea o no un problema depende del panel que hayáis instalado; eso lo resuelve el manual de vuestra pantalla. Lo que podéis controlar aquí es cuánta parte de la imagen se queda quieta. Hay cuatro cosas que la mueven, y funcionan de forma independiente entre sí.
La alternancia entre salidas y llegadas. En Pantallas → abrid la pantalla → Apariencia → Qué muestra el tablero, el interruptor Rotar vuelos automáticamente (Salidas ↔ Llegadas) hace que el tablero alterne entre los dos sentidos. Viene activado en las pantallas nuevas. Con él desactivado, el tablero muestra un solo sentido de forma permanente y nada del diseño cambia por sí solo.
Cuánto dura cada vista. El campo Mostrar vuelos durante fija la duración de cada fase en segundos. Se acepta cualquier valor entre 5 y 300 segundos, y una pantalla recién creada empieza en 120 segundos. El campo solo aparece cuando la rotación o vuestras diapositivas están activadas, porque con las dos apagadas no hay nada que cronometrar. Si el valor no se llegó a fijar nunca, el tablero recurre a 60 segundos.
Vuestras diapositivas. En Apariencia → Diapositivas propias, el interruptor Diapositivas propias mete en el mismo ciclo las diapositivas que habéis creado en Contenido, cada una con la duración que le hayáis configurado. Este interruptor necesita un plan Pro o Premium; en Basic está bloqueado y el tablero solo rota vuelos.
El desplazamiento automático por la lista de vuelos. En Pantallas → abrid la pantalla → Comportamiento, el desplazamiento automático mueve la propia lista, de modo que las listas largas siguen en movimiento incluso entre fases de rotación. Viene activado, tiene un ajuste de velocidad y se detiene durante un intervalo configurable cuando alguien interactúa con la pantalla. No está disponible en modo web.
Además, las filas de vuelos cambian cada vez que llegan datos nuevos, y la frecuencia depende de vuestro plan: cada hora en Basic, cada 30 minutos en Pro, cada 5 minutos en Premium. En Basic, una hora tranquila es de verdad una hora con las mismas filas.
La rotación no funciona en todas partes
Hay dos situaciones que detienen el ciclo, y las dos pasan desapercibidas con facilidad porque el portal no las anuncia.
En modo web, la rotación y vuestras diapositivas están desactivadas digan lo que digan los interruptores. Un widget incrustado en vuestro propio sitio muestra un tablero y ahí se queda.
En modo táctil y en modo web, cualquier interacción —un toque, un desplazamiento, un movimiento del ratón— pausa la rotación durante 30 segundos, y cada toque adicional reinicia esa pausa. Por eso una pantalla táctil en una recepción concurrida puede quedarse mucho rato en la misma vista. Si para vuestro panel importa que la imagen varíe, una pantalla en modo TV es la opción más segura, porque el modo TV no tiene ninguna pausa táctil. El modo de pantalla está en Pantallas → abrid la pantalla → General → Modo de Pantalla.
Elegid una plantilla que le siente bien al panel
La palanca más potente que os da LobbyFlight del lado de la imagen es la plantilla de diseño, en Pantallas → abrid la pantalla → Apariencia → Plantilla de Diseño. Hay ocho y no todas son oscuras. Moderno Oscuro es la predeterminada y Aeropuerto Clásico es negra con texto ámbar, pero Minimal Claro es un tema realmente claro sobre un fondo casi blanco: una buena elección para una recepción luminosa y una propuesta muy distinta para un panel cuyo manual advierte sobre zonas fijas muy claras. Otras cinco plantillas se desbloquean con Pro. Sobre la plantilla podéis además ajustar los colores, algo que explica Personalizar Colores.
Si la documentación de vuestro panel os pide mantener fuera de la pantalla las grandes superficies claras, elegid una de las plantillas oscuras. Esa decisión se toma aquí, no en el dispositivo.
Salvapantallas, reinicios nocturnos y la regla de los doce minutos
Esta es la parte que sorprende. Una pantalla de LobbyFlight envía una señal de vida cada cinco minutos mientras está abierta. El portal da una pantalla por desconectada en cuanto pasan doce minutos sin recibir ninguna: dos señales perdidas más un pequeño margen, para que una petición caída o una recarga de página no disparen una falsa alarma. Cuando una pantalla cruza esa línea, se oscurece en el muro de pantallas del panel de control y el panel avisa con *La pantalla «nombre» parece estar sin conexión*, junto con hace cuánto se la vio por última vez.
Todo lo que impide que el navegador siga funcionando detiene también la señal de vida. De ahí sale una regla clara para las medidas que la gente suele montar en el dispositivo:
Sea cual sea vuestra elección, tomadla una vez y con conocimiento de causa, para que nadie en recepción se pase una mañana persiguiendo un aviso que ha generado vuestro propio horario nocturno.
Tened en cuenta además que un reinicio vacía todo lo que el navegador tuviera cargado, pero no trae datos de vuelo más frescos de lo que permite vuestro plan. Tras un reinicio, el tablero se vuelve a llenar con la siguiente actualización programada, que en Basic puede estar hasta una hora por delante.
Apagar una pantalla por la noche, por la vía interna
Si el objetivo es simplemente que el tablero no funcione de noche, LobbyFlight tiene su propio interruptor y se porta mejor que un temporizador en el enchufe de la pared. En la cabecera del editor de pantallas, junto al nombre de la pantalla, hay un botón que pone Activa o Inactiva. Al poner una pantalla en inactiva deja de hacer llamadas a la API, lo que significa que también deja de consumir vuestra cuota de datos. La vista previa de la pestaña Vista Previa & URL lo dice entonces con toda claridad en lugar de mostrar un tablero en vivo.
Es la herramienta adecuada para una pantalla que está realmente fuera de servicio: un tablero en una sala en obras, o una segunda pantalla que solo ponéis en temporada. Es un ajuste del portal, así que no apaga el panel; la parte del hardware sigue siendo cosa vuestra. Pero mantiene honestos la cuota y el panel de control de una forma que desenchufar no consigue.
Cuando una pantalla se apaga sin que lo hayáis planeado
Empezad por el panel de control, no por el dispositivo. El muro de pantallas muestra cada pantalla tal y como está, y el aviso de desconexión os dice cuándo se la vio por última vez. Esa marca de tiempo es lo más útil que tenéis: una pantalla vista por última vez hace veinte minutos es un problema distinto de otra vista por última vez a las 4:00 de la madrugada, justo cuando se ejecuta vuestro reinicio.
A partir de ahí, Arreglar una pantalla que no carga y Pantalla se congela o no se actualiza automáticamente cubren las causas que merece la pena revisar. Si la pantalla no se llegó a abrir nunca, el portal lo informa por separado y no lanza ningún aviso, porque es un paso de configuración y no una caída: la URL y el código QR para hacerlo están en la pestaña Vista Previa & URL.