Valeurs par défaut du groupe pour les tableaux
Comment un groupe hôtelier définit des valeurs de design pour les tableaux de tous ses établissements, les verrouille, et ce que voient les équipes des établissements dans l'éditeur d'affichage.
Valeurs par défaut du groupe pour les tableaux
Un groupe hôtelier qui compte plusieurs établissements souhaite en général que ses tableaux de hall se ressemblent : le même style de lignes, la même horloge, la même façon d'afficher un retard. Les valeurs par défaut du groupe permettent à l'organisation de définir ces options de design une seule fois pour tous les établissements et, lorsque c'est important, de les verrouiller pour qu'elles restent identiques partout.
Qui peut utiliser les valeurs par défaut du groupe
Les valeurs par défaut du groupe sont une fonction Premium destinée aux groupes hôteliers qui gèrent leurs établissements dans une organisation. Seul le propriétaire de l'organisation peut les modifier. Les propriétaires et les managers peuvent voir quelles valeurs s'appliquent.
Chaque option nécessite toujours la formule qu'elle demande habituellement. L'organisation ne peut définir que des options incluses dans sa formule, et les écrans d'un établissement n'affichent une option que si la formule de cet établissement l'inclut ; sinon, l'écran utilise la valeur standard de cette option.
Comment les niveaux s'empilent
Les options de design d'un tableau proviennent de quatre niveaux. Chaque niveau peut définir une option, et un niveau ultérieur l'emporte sur un niveau antérieur :
Sans verrouillage, les valeurs par défaut du groupe sont un point de départ. Un établissement ou un affichage qui a défini une option lui-même garde sa propre valeur ; une nouvelle valeur du groupe ne modifie donc pas un affichage qui a déjà son propre choix pour cette option.
Ce que fait le verrouillage
Lorsque le verrouillage est activé, chaque option définie par le groupe l'emporte sur les réglages de l'établissement et de l'affichage, sur chaque écran de chaque établissement. Les options que le groupe n'a pas définies restent libres, et les équipes des établissements peuvent continuer à les choisir comme elles le souhaitent.
Le verrouillage ne couvre que les options de design, c'est-à-dire les réglages de l'onglet Design d'un affichage, comme la typographie et les lignes, le statut, l'heure, le pied de page et les options d'écran. Il ne touche jamais au logo, aux langues, aux aéroports ni aux couleurs propres d'un affichage. Le logo et les couleurs relèvent d'un interrupteur distinct, Verrouiller la marque, sous Organisation → Marque.
| Réglage | Verrouillage du groupe | Verrouiller la marque |
| --- | --- | --- |
| Options de design définies par le groupe | Oui | Non |
|---|---|---|
| Logo | Non | Oui |
| Couleurs | Non | Oui |
| Langues et aéroports | Non | Non |
Ce que voient les équipes des établissements
Dans l'éditeur d'affichage, sur l'onglet Design, une option verrouillée porte le badge Défini par votre groupe et son réglage ne peut pas être modifié. Tout le reste fonctionne comme d'habitude : l'équipe peut choisir des styles, ajuster toute option que le groupe n'a pas verrouillée, et enregistrer.
Même si un style, un design copié ou un fichier de design importé contient une autre valeur pour une option verrouillée, l'écran affiche la valeur du groupe. Les tableaux restent ainsi cohérents sans que personne n'ait à surveiller chaque affichage.
Définir les valeurs et les appliquer
La page sur laquelle le propriétaire de l'organisation définit les valeurs et active ou désactive le verrouillage fait partie du portail du groupe et arrive avec cette version. Elle apporte aussi un moyen d'appliquer les valeurs aux affichages existants : avant que vous ne confirmiez, elle indique combien d'affichages seront concernés, et la modification peut être annulée. En attendant que cette page apparaisse dans votre compte, écrivez-nous et nous vous aiderons à définir vos premières valeurs.
Chaque modification des valeurs par défaut du groupe est consignée dans le journal d'audit de l'organisation. Les écrans prennent en compte les valeurs modifiées lors de leur prochaine mise à jour, en 20 secondes environ.
Dépannage
L'équipe d'un établissement ne peut pas modifier une option. Si l'option affiche Défini par votre groupe, l'organisation l'a définie et verrouillée. Demandez au propriétaire de l'organisation si elle doit rester ainsi.
Une valeur du groupe n'apparaît pas sur les écrans d'un établissement. Sans verrouillage, un établissement ou un affichage qui a défini l'option lui-même garde sa propre valeur. Il se peut aussi que la formule de l'établissement n'inclue pas cette option ; l'écran affiche alors la valeur standard.
Le logo ou les couleurs ne suivent pas le groupe. Ils ne font pas partie des valeurs par défaut du groupe. Vérifiez Verrouiller la marque sous Organisation → Marque.
Le propriétaire ne peut pas définir une option pour le groupe. L'option nécessite une formule supérieure à celle de l'organisation. Dans l'éditeur, l'option affiche alors un badge de formule.
Prochaines étapes
Support
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