Display friert ein oder aktualisiert nicht automatisch

Display friert ein oder aktualisiert nicht automatisch

Wenn Ihre LobbyFlight-Anzeige einfriert oder die Flugdaten nicht mehr automatisch aktualisiert werden, befolgen Sie diese Fehlerbehebungsschritte.

Symptome

Schnellprüfungen (2 Minuten)

1. Ist die Anzeige tatsächlich eingefroren?

Prüfen: Bewegt sich die Uhr auf der Anzeige noch?

2. Ist die Internetverbindung aktiv?

# Schnelltest:
ping lobbyflight.com

3. Gab es ein Browser-Update?

Browser-Updates können Probleme verursachen:

Ursache 1: Browser-Speicherüberlauf

Technische Details

Browser haben begrenzten Speicher. Nach langer Laufzeit:

Symptome

Lösung

Sofortige Behebung:

1. Browser komplett schließen
2. 10 Sekunden warten
3. Browser neu öffnen
4. Display-URL neu laden

Langfristige Lösung:

Automatischen täglichen Neustart einrichten:
- Mit Aufgabenplanung (Windows)
- Mit Cron (Linux)
- Oder: Fully Kiosk Browser mit Auto-Neustart verwenden

Windows Aufgabenplanung

1. Aufgabenplanung öffnen
2. Neue Aufgabe erstellen
3. Trigger: Täglich um 04:00
4. Aktion: Browser mit Display-URL neu starten

Ursache 2: JavaScript-Fehler

Symptome

Lösung

Schritt 1: Konsole prüfen

1. F12 → Konsole-Tab
2. Nach roten Fehlermeldungen suchen
3. Fehlertext notieren

Schritt 2: Harte Aktualisierung

Strg+Shift+R (Windows/Linux)
Cmd+Shift+R (Mac)

Schritt 3: Cache komplett leeren

1. F12 → Anwendung-Tab
2. Website-Daten löschen
3. Seite neu laden

Ursache 3: Netzwerkunterbrechung

Symptome

Technische Details

LobbyFlight ruft Daten alle 5 Minuten ab. Wenn dies fehlschlägt:

Lösung

Schritt 1: Netzwerk prüfen

ping lobbyflight.com
# Sollte antworten

Schritt 2: Router prüfen

Schritt 3: Firewall prüfen

Ursache 4: Energiespar-Einstellungen

Auf Android

Problem: Android versetzt Browser in den Schlafmodus um Strom zu sparen.

Lösung:

Einstellungen → Apps → Chrome → Akku:
- "Akkuoptimierung" deaktivieren
- Oder: Auf "Nicht optimieren" setzen

Einstellungen → Anzeige:
- Bildschirm-Timeout: Nie
- Bildschirmschoner: Deaktiviert

Auf Windows

Problem: Windows pausiert Prozesse.

Lösung:

Einstellungen → System → Netzbetrieb:
- Bildschirm-Timeout: Nie
- Energiesparmodus: Nie

Zusätzlich:
- "Schnellstart" deaktivieren
- Ruhezustand deaktivieren

Ursache 5: Browser-Tab-Drosselung

Technische Details

Moderne Browser drosseln inaktive Tabs:

Symptome

Lösung

Option 1: Tab im Vordergrund halten

Option 2: Drosselung deaktivieren (Chrome)

chrome://flags/#intensive-wake-up-throttling
→ Auf "Disabled" setzen

Option 3: Kiosk-Modus verwenden

chrome --kiosk "https://lobbyflight.com/display/[hotel-id]"

Ursache 6: Service-Worker-Probleme

Technische Details

LobbyFlight verwendet Service Worker für Caching. Diese können manchmal Probleme verursachen.

Lösung

Service Worker zurücksetzen:

1. F12 → Anwendung-Tab
2. Service Workers (linkes Menü)
3. Klicken Sie auf "Registrierung aufheben" für alle
4. Seite neu laden

Best Practices für 24/7-Betrieb

Hardware

Software

Überwachung

Automatischen Neustart konfigurieren

Mit Fully Kiosk Browser (Android)

Einstellungen → Geräteverwaltung:
- Geplanter Neustart: Täglich um 04:00
- Bei Internetwiederverbindung neu laden: Ja
- Nach Bildschirmabschaltung neu laden: Ja

Mit Windows Aufgabenplanung

Batch-Skript (neustart-anzeige.bat):

@echo off
taskkill /F /IM chrome.exe
timeout /t 5
start "" "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --kiosk "https://lobbyflight.com/display/[hotel-id]"

Aufgabenplanung:

Noch Probleme?

Diagnosedaten

Vor Support-Kontakt sammeln:

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