Export et fermeture
Prendre une copie complète de vos données, et ce que fait la fermeture.
Export et fermeture
Deux choses qu'un propriétaire peut faire à toute l'organisation. Une
seule est dangereuse.
Sortir vos données
Groupe → Réglages → Export des données vous donne un fichier JSON
contenant tout ce que détient l'organisation : les établissements, les
personnes, les diapositives partagées et le journal d'activité.
Un export par heure. Si vous en demandez un second dans l'heure, la page
le dit : c'est la limite qui répond, pas une panne.
Faites un export avant tout acte irréversible : avant une fermeture,
avant de retirer un établissement, avant un changement de propriétaire.
Cela ne coûte rien et c'est la seule copie hors de notre base.
Fermer l'organisation
Groupe → Réglages → Fermer l'organisation. La page indique ce qu'elle
éteint — combien d'établissements, combien d'écrans, combien de personnes
— parce que « cela arrête tous les écrans » n'est pas un chiffre que
quiconque peut peser.
Ce qui se passe :
Pour confirmer, vous saisissez le nom de l'organisation. Cette friction
est voulue : le nom est à l'écran pour être recopié, et le taper est un
moment pour en être sûr.
Dans ces 30 jours, parlez-nous et tout peut être rétabli. Ensuite il n'y
a plus rien à rétablir — d'où l'export en premier.
À lire ensuite
voulez cesser de payer sans tout fermer