Gruppen-Vorgaben für Tafeln
Wie eine Hotelgruppe Design-Vorgaben für die Tafeln aller Häuser festlegt, sie sperrt und was die Teams in den Häusern im Display-Editor sehen.
Gruppen-Vorgaben für Tafeln
Eine Hotelgruppe mit mehreren Häusern möchte meist, dass ihre Lobby-Tafeln zusammengehörig wirken: derselbe Zeilenstil, dieselbe Uhr, dieselbe Art, eine Verspätung zu zeigen. Mit Gruppen-Vorgaben legt die Organisation diese Design-Optionen einmal für alle Häuser fest und sperrt sie dort, wo es darauf ankommt, damit sie überall gleich bleiben.
Wer Gruppen-Vorgaben nutzen kann
Gruppen-Vorgaben sind eine Premium-Funktion für Hotelgruppen, die ihre Häuser in einer Organisation führen. Ändern kann sie nur der Inhaber der Organisation. Inhaber und Manager sehen, welche Vorgaben gelten.
Jede Option braucht weiterhin den Tarif, den sie sonst auch braucht. Die Organisation kann nur Optionen festlegen, die ihr Tarif enthält, und die Bildschirme eines Hauses zeigen eine Option nur, wenn der Tarif dieses Hauses sie enthält; sonst nutzt der Bildschirm für diese Option den Standardwert.
So greifen die Ebenen ineinander
Die Design-Optionen einer Tafel kommen aus vier Ebenen. Jede Ebene kann eine Option festlegen, und eine spätere Ebene gewinnt gegen eine frühere:
Ohne Sperre sind Gruppen-Vorgaben ein Ausgangspunkt. Ein Haus oder Bildschirm, das eine Option selbst festgelegt hat, behält seinen eigenen Wert; eine neue Gruppen-Vorgabe ändert also keinen Bildschirm, der für diese Option schon eine eigene Wahl hat.
Was die Sperre bewirkt
Ist die Sperre eingeschaltet, gewinnt jede Option, die die Gruppe festgelegt hat, gegen Haus- und Bildschirm-Einstellungen, auf jedem Bildschirm jedes Hauses. Optionen, die die Gruppe offen gelassen hat, bleiben frei, und die Teams in den Häusern können sie weiter nach Belieben wählen.
Die Sperre umfasst nur die Design-Optionen, also die Einstellungen im Tab Design eines Bildschirms wie Schrift und Zeilen, Status, Zeit, Fußzeile und Bildschirm-Optionen. Logo, Sprachen, Flughäfen und die eigenen Farben eines Bildschirms berührt sie nie. Logo und Farben folgen einem eigenen Schalter, Branding sperren unter Organisation → Branding.
| Einstellung | Gruppen-Sperre | Branding sperren |
| --- | --- | --- |
| Design-Optionen, die die Gruppe festgelegt hat | Ja | Nein |
|---|---|---|
| Logo | Nein | Ja |
| Farben | Nein | Ja |
| Sprachen und Flughäfen | Nein | Nein |
Was die Teams in den Häusern sehen
Im Display-Editor trägt eine gesperrte Option im Tab Design das Abzeichen Von deiner Gruppe festgelegt, und ihre Einstellung lässt sich nicht ändern. Alles andere funktioniert wie gewohnt: Das Team kann Stile wählen, jede Option anpassen, die die Gruppe nicht gesperrt hat, und speichern.
Selbst wenn ein Stil, ein kopiertes Design oder eine importierte Design-Datei für eine gesperrte Option einen anderen Wert enthält, zeigt der Bildschirm den Wert der Gruppe. So bleiben die Tafeln einheitlich, ohne dass jemand jeden Bildschirm kontrollieren muss.
Vorgaben festlegen und anwenden
Die Seite, auf der der Inhaber der Organisation die Vorgaben festlegt und die Sperre ein- oder ausschaltet, gehört zum Gruppen-Portal und kommt mit diesem Release. Sie bringt auch eine Möglichkeit, die Vorgaben auf bestehende Bildschirme anzuwenden: Bevor ihr bestätigt, zeigt sie, wie viele Bildschirme betroffen sind, und die Änderung lässt sich rückgängig machen. Bis diese Seite in eurem Konto erscheint, schreibt uns bitte, und wir helfen euch mit euren ersten Vorgaben.
Jede Änderung an den Gruppen-Vorgaben wird im Audit-Log der Organisation festgehalten. Die Bildschirme übernehmen geänderte Vorgaben bei ihrer nächsten Aktualisierung, innerhalb von etwa 20 Sekunden.
Fehlerbehebung
Ein Team im Haus kann eine Option nicht ändern. Zeigt die Option Von deiner Gruppe festgelegt, hat die Organisation sie festgelegt und gesperrt. Fragt den Inhaber der Organisation, ob das so bleiben soll.
Eine Gruppen-Vorgabe erscheint auf den Bildschirmen eines Hauses nicht. Ohne Sperre behält ein Haus oder Bildschirm, das die Option selbst festgelegt hat, seinen eigenen Wert. Es kann auch sein, dass der Tarif des Hauses diese Option nicht enthält; dann zeigt der Bildschirm den Standardwert.
Logo oder Farben folgen der Gruppe nicht. Sie gehören nicht zu den Gruppen-Vorgaben. Prüft Branding sperren unter Organisation → Branding.
Der Inhaber kann eine Option für die Gruppe nicht festlegen. Die Option braucht einen höheren Tarif, als die Organisation hat. Im Editor zeigt die Option dann ein Tarif-Abzeichen.
Nächste Schritte
Support
Wenn hier etwas nicht zu dem passt, was ihr seht, schreibt an info@lobbyflight.com oder ruft +43 650 753 1811 an. Der Support ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ erreichbar.