Cada huésped lee su vuelo en su propio idioma
Display de Vuelos Multilingüe para Huéspedes Internacionales
Un huésped internacional no debería tener que descifrar una hora de salida. LobbyFlight muestra vuelos en directo en 42 idiomas — latino, chino, árabe, hebreo y más — rotando automáticamente, para que cada viajero que aloje se sienta comprendido en cuanto levanta la vista. En cualquier pantalla, con su marca.
Una hora de salida que no pueden leer no es información.
Sus huéspedes llegan de todas partes — pero el aeropuerto, las apps y, a menudo, su propia señalización solo hablan el idioma local. Un viajero internacional que no puede leer «retrasado» o «puerta cerrada» recurre a lo único que entiende: preguntar en su recepción, despacio, salvando la barrera del idioma. La información estaba en la pantalla todo el tiempo; solo que no en su idioma.
Un huésped que no puede leer el panel en el idioma local hace cola para preguntar — y la conversación se reduce a gestos, apps de traducción y paciencia por ambas partes.
Un cambio de puerta o un retraso mostrado solo en el idioma local es invisible para el huésped que más lo necesita — hasta que es demasiado tarde.
Viajar al extranjero ya desorienta de por sí; la información de vuelos que no pueden leer suma, en silencio, a la inquietud que su hospitalidad debería eliminar.
Un solo panel, atención a cada nacionalidad
Cómo un único panel rotativo saluda a cada huésped en su propio idioma — desde las primeras salidas al Golfo hasta los últimos vuelos de larga distancia.
- 07:15
La familia de habla árabe
Una familia con destino a Doha lee su vuelo en árabe, de derecha a izquierda, exactamente como lo muestra su teléfono — nadie tiene que señalar un reloj.
- 09:30
El grupo turístico chino
El panel rota a 简体中文 mientras un grupo se reúne para desayunar; treinta huéspedes consultan su salida de un vistazo en lugar de agolparse en el mostrador.
- 12:00
El vestíbulo multilingüe
Huéspedes alemanes, españoles y japoneses comparten la misma pantalla — esta va alternando cada idioma, para que todos encuentren su vuelo en segundos.
- 15:20
El retraso, comprendido
Un vuelo a Tokio se retrasa. El huésped ve «retrasado» en japonés en cuanto cambia, replanifica el almuerzo y nunca se siente pillado por sorpresa en el extranjero.
- 20:00
El último vuelo de larga distancia
Las salidas nocturnas a América confirman su puerta en el idioma del huésped justo antes de partir — una despedida tranquila y comprendida.
Lo que el panel cambia para cada rol
Director General
Un establecimiento que da la bienvenida al mundo de forma visible — un servicio multilingüe que eleva las puntuaciones de satisfacción precisamente entre los huéspedes internacionales que llenan sus habitaciones.
Recepción
Se acabó señalar horas de salida salvando la barrera del idioma — los huéspedes se autogestionan en su propio idioma, y su equipo ayuda en lo que de verdad necesita una persona.
Huésped internacional
Su vuelo en su propio idioma, escritura y dirección, en cuanto levanta la vista — la tranquilidad de sentirse comprendido, lejos de casa.
Lo que suma para los huéspedes que aloja
El panel rota automáticamente por los idiomas de sus huéspedes — un viajero internacional nunca vuelve a tener que pedir ayuda con una hora de salida.
El árabe, el hebreo y el persa se muestran en su dirección y escritura correctas — no una transliteración latina, sino el idioma tal y como lo lee su huésped.
Los intercambios más incómodos — los que se sostienen a base de apps de traducción — simplemente dejan de ocurrir.
La hospitalidad consiste en hacer que un huésped se sienta como en casa. Para los viajeros internacionales que llenan sus habitaciones, eso empieza por dejarles leer su propio vuelo, en su propio idioma.
Donde cada huésped encuentra su idioma
Una suscripción, cada lugar donde un huésped internacional podría preguntarse por su vuelo.
Lo primero que un huésped internacional recién llegado puede leer de verdad — vuelos en su idioma, a la entrada y a la salida.
Grupos turísticos y familias consultan las salidas mientras desayunan, cada uno en su propio idioma, antes del ajetreo de la mañana.
El personal señala el panel en el idioma del huésped en lugar de traducir horas a mano.
Un vistazo de camino abajo, comprendido al instante, para que los huéspedes lleguen al mostrador ya informados.
Seguimiento de vuelos premium para huéspedes en tránsito
Cada huésped recibe una página de acompañamiento con marca en su idioma. Estado de vuelo en vivo, hora de salida, su shuttle o partner de taxi — todo con un toque. Los planes Premium incluyen 50 viajes/mes gratis.
- Una página de acompañamiento personal para cada huésped, en su idioma
- Smart Departure Coach usa tráfico en vivo para recomendar la hora de salida
- Flujo de transporte configurable: shuttle del hotel, partner de taxi o llamada directa
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- 1 aeropuerto
- Datos de vuelos en tiempo real
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- Widget del clima
- 5 diapositivas informativas
- 2 idiomas
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- Los 42 idiomas
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Contactar VentasHuéspedes internacionales: preguntas frecuentes
42 idiomas, desde inglés, alemán, español y francés hasta chino, árabe, japonés, hindi, tailandés y más — con soporte completo de derecha a izquierda para árabe, hebreo y persa.
El panel va alternando automáticamente los idiomas que elija, con el intervalo que defina (de 30 segundos a 2 minutos), para que huéspedes de cualquier nacionalidad vean su vuelo sin tocar nada.
Sí — el árabe, el hebreo y el persa se muestran en su escritura y dirección correctas, no como una transliteración latina, de modo que se leen con naturalidad para sus huéspedes.
Más de 13.000 aeropuertos comerciales con código IATA en más de 200 países — usted elige aquellos desde los que vuelan sus huéspedes internacionales.
El panel del vestíbulo rota automáticamente por todos los idiomas que elija; la página complementaria Flight Concierge, individual para cada huésped, le permite ver todo en su propio idioma.
Sí — elija exactamente los idiomas que necesita su mezcla de huéspedes, o use el conjunto completo. Usted tiene el control desde el portal.
No — el panel funciona en un navegador estándar en cualquier smart TV o tablet; los 42 idiomas y escrituras se muestran sin ningún software adicional.
No hace falta integración alguna — el panel funciona de forma autónoma. El acceso a la API está disponible en los planes superiores.
Sí — datos en directo de más de 13.000 aeropuertos con un objetivo de disponibilidad del 99,9%, actualizados automáticamente para que ningún huésped reciba información errónea en ningún idioma.
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