Relajación, sin perder de vista el vuelo

Pantalla de vuelos para resorts

Los resorts están hechos para perder la noción del tiempo — pero el aeropuerto está a una hora y el traslado sale con horario. Un panel de vuelos en directo por toda su propiedad mantiene a la vista la salida de cada huésped, para que desconecte del todo y aun así coja el autocar.

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La realidad de un resort

A una hora del aeropuerto, a un mundo del reloj.

Toda la promesa de un resort es que los huéspedes pierdan la noción del tiempo — en la piscina, en la playa, en lo más hondo del spa. Pero el aeropuerto suele estar a una hora o más, y el autocar de traslado no espera. La brecha entre «totalmente relajado» y «cogió el vuelo» es donde un resort entrega una despedida impecable o frenética. Un panel por la propiedad la cierra.

01
Relajación contra el reloj del traslado

Los huéspedes en modo vacaciones pierden toda noción del tiempo — y entonces se dan cuenta de que el aeropuerto está a 90 minutos y el autocar salió hace diez.

02
Una propiedad demasiado grande para un mostrador

Entre piscinas, restaurantes y villas, los huéspedes no están cerca de recepción — y el mostrador no puede perseguir a cada huésped que se va.

03
La sorpresa de larga distancia

Un vuelo de larga distancia retrasado o movido, sabido demasiado tarde, convierte un check-out relajado en una carrera por un traslado y una conexión perdidos.

Un día en su resort

Desconecte del todo, salga a tiempo

Cómo un panel por la propiedad deja que los huéspedes desconecten por completo — y aun así cojan el largo traslado al aeropuerto.

  1. 09:00

    El desayuno sin prisa

    Un huésped que sale hoy ve su vuelo de la tarde en el panel junto a la terraza del desayuno — a tiempo — y reserva una hora más de spa sin pensarlo.

  2. 12:00

    En la piscina, fuera del reloj

    En el bar de la piscina una pantalla muestra las salidas; los huéspedes miran, confirman que hay tiempo para otro baño y se relajan en vez de contar los minutos.

  3. 15:00

    El traslado está fijado

    Las horas en directo del panel permiten a su equipo programar el autocar para salir con margen real para el trayecto de una hora — no un horario adivinado.

  4. 16:30

    Un retraso de larga distancia

    Un vuelo internacional se retrasa dos horas. El panel se actualiza; el huésped disfruta de un almuerzo tardío mientras el traslado se aplaza con discreción — sin pánico, sin autocar perdido.

  5. 18:00

    La salida sin prisas

    Los huéspedes se reúnen en la sala de traslados, ven su vuelo una última vez y suben al autocar relajados — una despedida tan suave como la estancia.

Todos desconectan

Qué cambia el panel para cada rol

01

Director general

Menos traslados perdidos y check-outs frenéticos, mejores reseñas por una despedida impecable — en una propiedad demasiado grande para que el mostrador la gestione a mano.

02

Recepción y atención al huésped

Los huéspedes consultan su vuelo por toda la propiedad, así el equipo coordina traslados con horas reales en vez de responder la misma pregunta por un resort extenso.

03

Huésped del resort

Su vuelo a la vista donde sea que se relaje — piscina, spa, restaurante — para desconectar del todo y aun así salir con tiempo para el largo traslado.

El balance

Lo que suma para su resort

0
traslados o autocares perdidos

Los huéspedes ven su salida real por la propiedad y planifican el largo trayecto en torno a ella — sin carreras, sin perseguir un autocar que ya salió.

pantallas
por una propiedad extensa

Una suscripción cubre cada vestíbulo, bar de piscina, restaurante y sala de traslados — donde sea que un huésped relajado pueda mirar.

13.000+aeropuertos
vuelos de larga distancia cubiertos

Los vuelos de conexión y larga distancia con los que llegan los huéspedes, seguidos en directo — a donde sea del mundo que regresen.

Para un resort el beneficio es la despedida: huéspedes que desconectan del todo, confían el reloj al panel y salen a tiempo y sin prisas — la última impresión tan buena como la primera.

Por su propiedad

Dónde coloca el panel un resort

Una suscripción, cada rincón de la propiedad donde un huésped se relaja.

Vestíbulo principal y recepción

El panel ancla por el que los huéspedes pasan camino de todo.

Bar de piscina y club de playa

Salidas a la vista donde los huéspedes más pierden la noción del tiempo.

Restaurantes y spa

Un vistazo durante el almuerzo o tras un tratamiento, sin ir a recepción.

Sala de traslados y punto de autocar

La última comprobación antes del largo trayecto — huésped y conductor sincronizados.

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Seguimiento de vuelos premium para huéspedes en tránsito

Cada huésped recibe una página de acompañamiento con marca en su idioma. Estado de vuelo en vivo, hora de salida, su shuttle o partner de taxi — todo con un toque. Los planes Premium incluyen 50 viajes/mes gratis.

  • Una página de acompañamiento personal para cada huésped, en su idioma
  • Smart Departure Coach usa tráfico en vivo para recomendar la hora de salida
  • Flujo de transporte configurable: shuttle del hotel, partner de taxi o llamada directa
Descubrir Flight Concierge
Hotel Goldener Anker
LH 401· Lufthansa
Puntual
FRA → JFK · Mar 28 may
14:25
Salida
17:50
Llegada
Smart Departure Coach
Salir del hotel a las
11:40
32 min vía A3 · tráfico en vivo
Shuttle del hotel
📍 Punto de encuentro: lobby, en recepción
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Planes de Precios

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Perfecto para hoteles pequeños cerca de aeropuertos

69/mes
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Resorts: preguntas frecuentes

No — cada panel funciona en un navegador en pantallas que ya tiene, de la recepción principal al bar de la piscina. Solo abre un enlace en cada punto.

Sí — si se cae la conexión, cada panel mantiene sus últimos vuelos y los sigue mostrando, luego se sincroniza automáticamente al volver. Los huéspedes nunca se quedan ante una pantalla en blanco.

De las fuentes de aviación que usan los aeropuertos — salidas y llegadas en directo para más de 13.000 aeropuertos, incluidos los vuelos de larga distancia con los que llegan los huéspedes de resort.

Sí — elija los aeropuertos que sirven los traslados de su resort, aunque el hub internacional más cercano esté a una o dos horas.

Sí — su logotipo, colores y su propio dominio, para que un panel junto a la piscina se sienta parte del resort, no un monitor de terminal.

Sí — rota por los idiomas de sus huéspedes, ideal para la clientela internacional que atrae un resort.

Sí — una suscripción alimenta tantas pantallas como quiera por una propiedad extensa: vestíbulos, restaurantes, bares de piscina, la sala de traslados.

El panel muestra horas de vuelo en directo para que su equipo y los huéspedes planifiquen los traslados en torno a salidas reales; los planes superiores añaden acceso a la API para una integración más profunda.

Sí — datos en tiempo real para más de 13.000 aeropuertos con un objetivo de disponibilidad del 99,9 %, que cubren los vuelos de larga distancia y conexión de los que dependen los huéspedes de resort.

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