Roles y acceso

Propietario, manager, concierge: exactamente qué alcanza cada uno.

5 min de lecturaÚltima actualización: 8/20/2026

Roles y acceso

Tres roles, y cada uno es una decisión sobre lo que alguien de vuestra

recepción puede romper.

Qué puede hacer cada rol

PropietarioManagerConcierge
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Seguir vuelos, pedir taxis✅✅✅
Pantallas: crear, editar, borrar✅✅—
Contenidos y diapositivas✅✅—
Aeropuertos✅✅—
Analíticas✅✅—
White-label✅✅—
Partner de transporte, recogida✅✅—
Invitar y gestionar personas✅solo concierges—
Facturación✅——
Añadir o quitar una propiedad✅——
Marca y contenido compartido✅——

Propietario vale para toda la organización: cada propiedad, cada

ajuste, la factura. Manager y concierge se conceden por

propiedad: alguien puede gestionar Viena y ser concierge en Salzburgo.

Un manager puede invitar y gestionar concierges, no otros managers. Así,

ampliar el acceso sigue siendo cosa del propietario.

Invitar a alguien

Usuarios → Invitar. El correo, el rol, las propiedades a las que debe

llegar y el idioma de la invitación. La contraseña la fija esa persona

desde el enlace; nadie teclea una contraseña por otro.

Una invitación sin leer puede reenviarse desde la misma página.

Retirar el acceso

Desactivad en vez de quitar cuando alguien para una temporada: su

historial se mantiene y la cuenta vuelve con un clic. Quitad cuando se ha

ido para siempre.

El último propietario no se puede quitar ni desactivar. Una organización

sin propietario no tiene a nadie que pague la factura ni que vuelva a

dar acceso.

Quién llega a qué

Grupo → Equipo lista a todos con las casas a las que llegan y su

último acceso. Esa última columna es la útil: una cuenta que nadie ha

usado en seis meses es acceso que seguís concediendo.

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