Die Gästeseite

Was ein Gast auf dem Handy sieht — und was davon ihr zeigt.

4 Min. LesezeitZuletzt aktualisiert: 8/20/2026

Die Gästeseite

Zu jedem begleiteten Flug gehört eine Seite, die der Gast auf dem Handy

öffnet. Sie zeigt seinen Flug, wann er losmuss und wie er hinkommt. Was

darauf steht, entscheidet ihr — **Concierge → Einstellungen →

Gästeseite**.

Was ihr zeigen könnt

Alles ist standardmäßig an. Schaltet ab, was nicht zu eurem Haus passt;

ein Gast sieht nie einen leeren Abschnitt, die Seite wird einfach kürzer.

  • Karte — wo der Flughafen liegt. Verbraucht bei jedem Aufruf
  • Karten-Guthaben.

  • Wetter — eine Zeile zum Zielort, bei Ankünften.
  • Departure Coach — die empfohlene Abfahrtszeit. Behandelt sie als
  • Zusage: Sie braucht eure Hotel-Adresse, ohne die bleibt die Karte

    ausgeblendet.

  • Verkehr — erklärt, warum die Abfahrt früher liegt als erwartet.
  • Gate — Airline-Gates sind gelegentlich falsch; sie zu zeigen ist
  • eine Abwägung.

  • Kalender — trägt die Abfahrt mit 15-Minuten-Alarm ein.
  • Sprache — der Gast kann wechseln; eure Auswahl bleibt die
  • Voreinstellung.

  • Push — Gate-Wechsel und Verspätungen auf dem Sperrbildschirm.
  • Braucht die Zustimmung des Gastes auf seinem Gerät.

  • Services — der Satz, den ihr hier schreibt, ist das Einzige auf der
  • Seite, das nur euer Haus sagen kann. „Späte Abreise, Gepäckaufbewahrung,

    Frühstück to go“ ist mehr wert als jedes Widget.

  • Rezeption — die Adresse, an die eine Antwort des Gastes geht. Leer
  • lassen, um eure Konto-E-Mail zu nutzen.

  • Rückflug — lässt den Gast seinen Rückflug selbst eintragen. Das
  • erspart der Rezeption das Abtippen und verbraucht einen Trip aus eurem

    Kontingent.

    Eigene Domain

    Standardmäßig läuft die Seite über LobbyFlight oder über eure verifizierte

    Display-Domain. Für etwas Eigenes — flights.euer-hotel.com — tragt ihr

    den Hostnamen unter Concierge → Einstellungen → Gästeseite ein und

    setzt den DNS-Eintrag, den wir euch anzeigen. Den CNAME verwaltet ihr

    selbst; die Seite geht live, sobald der Eintrag auflöst.

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  • Anfragen und Transport
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