Jedem Gate-Wechsel und jeder Verspätung einen Schritt voraus
Flugtafel für Umsteiger & Langstrecke
Ein Umsteigegast hat bei einem verpassten Update am meisten zu verlieren — und am wenigsten Spielraum, es aufzufangen. LobbyFlight verfolgt die komplexen Reiserouten Ihrer Transit- und Langstreckengäste und macht Gate-Wechsel und Verspätungen in dem Moment sichtbar, in dem sie passieren, sodass ein knapper Anschluss ein Anschluss bleibt. Auf jedem Bildschirm, gebrandet als Ihr Hotel.
Bei einem knappen Anschluss ist eine späte Nachricht keine Nachricht.
Ihre Transit- und Langstreckengäste sind mitten auf der Reise, nicht zu Hause — sie jonglieren Umstiege, Zeitzonen und Gate-Nummern, die sich ohne Vorwarnung ändern. Für sie ist eine Verspätung keine Unannehmlichkeit; sie ist ein verpasster Anschluss, eine Umbuchung, eine ungeplante Nacht. Die Information existiert; was ihnen fehlt, ist, sie rechtzeitig zu sehen, um zu handeln.
Ein Gate verschiebt sich, während der Gast in Ihrem Restaurant sitzt; die Flughafen-App pingt einmal und vergräbt es, und Minuten, die er nicht hatte, verstreichen.
Wie lange ist es sicher zu bleiben? Ein Gast mit knappem Anschluss prüft ständig nach und kann sich in Ihrem Hotel nie ganz entspannen.
Ein verschobener Abschnitt bedroht den nächsten; ohne ein frühes, klares Signal erfährt der Gast davon im denkbar schlechtesten Moment.
Von der Umsteige-Ankunft bis zum Abheben, den Änderungen voraus
Wie eine Live-Tafel einen Transitgast einen Schritt voraushält bei einer Reiseroute, die nicht stillsteht.
- 06:50
Die frühe Umsteige-Ankunft
Ein Gast nach einem Nachtflug sieht seinen Weiterflug in dem Moment, in dem er Ihre Lobby erreicht — die Bestätigung, dass er noch auf Kurs ist, bevor er überhaupt schläft.
- 11:00
Der Gate-Wechsel, erfasst
Das Gate seines Anschlusses verschiebt sich. Die Tafel zeigt es sofort, und die Begleitseite stupst sein Smartphone an — rechtzeitig erfasst, nicht erst am Gate.
- 13:30
Die Umsteige-Entscheidung
Da der Weiterflug auf der Tafel pünktlich ist, entscheidet sich der Gast für Mittagessen und Dusche, statt an der Rezeption auszuharren.
- 16:10
Die Verspätung, eingeplant
Ein Langstreckenabschnitt verschiebt sich um zwei Stunden. Der Gast sieht es früh, verlängert das Zimmer oder das Essen und macht aus Totzeit Erholung.
- 21:00
Der späte Nachtabflug
Die letzte Langstrecke bestätigt Gate und Status auf dem Weg hinaus — der Gast verlässt Ihr Hotel sicher in Bezug auf die Reise, die vor ihm liegt.
Was die Tafel für jede Rolle verändert
General Manager
Ein echter Grund, warum Transit- und flughafennahe Gäste Sie wählen — ein Hotel, das komplexe Reisen aktiv auf Kurs hält, nicht nur ein Bett zwischen zwei Flügen.
Rezeption
Weniger besorgte „Ist mein Anschluss noch okay?“-Besuche — die Tafel und die Begleitseite beantworten sie — sodass Ihr Team bei Umbuchungen und Empfehlungen hilft, also bei dem, was zählt.
Umsteige- / Langstreckengast
Jeder Gate-Wechsel und jede Verspätung, in dem Moment, in dem es passiert, auf der Tafel und auf seinem Smartphone — die Ruhe, auf einer Reise ohne Spielraum einen Schritt voraus zu sein.
Was es für Gäste auf der Durchreise bedeutet
Gate-Wechsel, Verspätungen und Statusänderungen erreichen die Tafel innerhalb von Minuten — der Spielraum, den ein knapper Anschluss tatsächlich braucht.
Vom regionalen Zubringer bis zum interkontinentalen Drehkreuz sind die Flughäfen abgedeckt, die Ihre Umsteigegäste durchlaufen.
Die Änderung, von der ein Gast zu spät erfahren hätte, steht rechtzeitig vor ihm, um etwas dagegen zu tun.
Für einen Gast mitten auf der Reise ist der beste Service Ihres Hotels nicht das Kissen — es ist, sicherzustellen, dass er den nächsten Flug erreicht. Eine Live-Tafel tut genau das.
Wo die Tafel die Reise auf Kurs hält
Ein Abonnement, jeder Ort, an dem ein Transitgast prüft, ob er noch in der Zeit liegt.
Der erste und letzte Check eines Weiterflugs — Status und Gate in dem Moment, in dem Gäste vorbeikommen.
Wo die Umsteigestunden verbracht werden — ein Blick bestätigt, dass noch Zeit für einen weiteren Gang ist.
Die gästeindividuelle Seite spiegelt die Tafel auf das Smartphone, sodass auch ein ruhender Gast den Gate-Wechsel-Hinweis erhält.
Weiterflüge auf das Transfer-Timing abgestimmt, sodass die Fahrt zum Terminal nie zu knapp wird.
Premium-Flugbegleitung für Gäste in Transit
Jeder Gast erhält eine gebrandete Begleitseite in seiner Sprache. Live-Flugstatus, Abfahrtszeit, Ihr Shuttle oder Taxi-Partner — alles mit einem Tap. Premium-Pläne enthalten 50 Trips/Monat kostenlos.
- Eine persönliche Begleitseite für jeden Gast in seiner Sprache
- Smart Departure Coach nutzt Live-Verkehr für die Empfehlung
- Konfigurierbarer Transport-Flow: Hotel-Shuttle, Taxi-Partner oder Direktanruf
Preise
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- Echtzeit-Flugdaten
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- Alle 42 Sprachen
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Vertrieb kontaktierenAnschlussflüge: häufige Fragen
Die Tafel aktualisiert sich auf Premium so oft wie alle 5 Minuten, sodass Gate-Wechsel, Verspätungen und Statusänderungen innerhalb von Minuten erscheinen, nachdem der Flughafen sie veröffentlicht hat.
Ja — die Flight-Concierge-Begleitseite spiegelt die Tafel auf das Smartphone des Gastes und kann ihn anstupsen, wenn sich sein Flug ändert, auch fern der Lobby.
Aus den Luftfahrt-Feeds, die die Flughäfen selbst nutzen — Live-Status, Gate, Terminal und Verspätungen für über 13.000 Flughäfen weltweit.
Ja — zeigen Sie beliebige Flughäfen mit IATA-Code, vom regionalen Zubringer bis zum interkontinentalen Drehkreuz, sodass jeder Abschnitt der Reise eines Gastes sichtbar ist.
Ja — die Tafel wechselt zwischen Abflügen und Ankünften, sodass ein Gast einen ankommenden Abschnitt und den Weiterflug auf demselben Bildschirm verfolgen kann.
Ja — die Tafel rotiert durch 42 Sprachen, sodass Langstreckengäste von überall ihren Anschluss in ihrer eigenen Sprache lesen.
Nein — sie läuft im Browser auf jedem Smart-TV, Tablet oder Bildschirm, den Sie schon haben. Sie öffnen einfach einen Link.
Keine Integration nötig — die Tafel läuft eigenständig. API-Zugriff ist in höheren Tarifen verfügbar.
Ja — Live-Daten für mehr als 13.000 Flughäfen mit einem Verfügbarkeitsziel von 99,9 %, automatisch aktualisiert, sodass Gäste sich bei den Entscheidungen darauf verlassen können, die zählen.
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